Quando uso dual channel meu pc apresenta congelamentos durante uso

[Gilmar da rosa souza Júnio]

Dai, galera. Recentemente dei upgrade no pc, comprei uma prime A520-E, Ryzen 5 5500 e 2 pentes de memória 8gb da asgard (16gb). Acontece que depois de 2 semanas comecou a dar congelamento ao usar chrome, ou quando eu tava jogando e ouvindo musica. então eu tirei 1 pente da memória, e pc tá funcionando normal, melhor que antes; ai fui testar o outro pente, e até agora está funcionando normal. Não parece ter defeito nas memórias, mas quando coloco dual, acontece isso. o que pode ser?

Essa é a memória:

[Edvaldo J. Frederico]

@Gilmar da rosa souza Júnio Tarde, bem vindo.

 

Testou os dois pentes individualmente?

A BIOS está atualizada?

[Gilmar da rosa souza Júnio]

@Edvaldo J. Frederico Sim, comprei agora. Está na ultima versão. Testei os 2 pentes isolados.

[Edvaldo J. Frederico]

9 minutos atrás, Gilmar da rosa souza Júnio disse:

@Edvaldo J. Frederico Sim, comprei agora. Está na ultima versão. Testei os 2 pentes isolados.

Vi que você está usando o XMP, tente desabilitar e colocar os 3200Mhz manualmente.

Se não for vai reduzindo até ficar estável.

[Danis Barsant]

Pode parecer uma coisa boba, mas os modulos estão instalado certinho, geralmente as ASUS usam o soquete a2 e b2 para dois pentes, e ai fica dual channel. 
Entretanto recomendo fazer um teste de memória com o memtest ou do windows mesmo. 

[Gilmar da rosa souza Júnio]

@Danis Barsant Tem só 2 slots.

@Edvaldo J. Frederico Vou colocar direto em 2400MHz pra ver. Não quero desempenho, só quero mexer no pc sem me incomodar kkk

[Gilmar da rosa souza Júnio]

Eu troquei com uma colega, as 2 dele pelas minhas. As 2 dele funcionam em dual channel normal no meu. E as minhas dual channel no dele deu mesmo problema de congelamento. Muito estranho isso ai.

[Edvaldo J. Frederico]

1 hora atrás, Gilmar da rosa souza Júnio disse:

Eu troquei com uma colega, as 2 dele pelas minhas. As 2 dele funcionam em dual channel normal no meu. E as minhas dual channel no dele deu mesmo problema de congelamento. Muito estranho isso ai.

Então se as duas memórias sua não podem trabalhar em conjunto, vende elas então.

Só que crie dois anúncios.

[Gilmar da rosa souza Júnio]

1 hora atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

Então se as duas memórias sua não podem trabalhar em conjunto, vende elas então.

Só que crie dois anúncios.

mas é normal isso?

[Gilmar da rosa souza Júnio]

Testei outras duas memórias, em dual, apresenta o mesmo problema. Parece que o problema é quando usa dual channel

[RS Faria]

22 horas atrás, Gilmar da rosa souza Júnio disse:

Eu troquei com uma colega, as 2 dele pelas minhas. As 2 dele funcionam em dual channel normal no meu. E as minhas dual channel no dele deu mesmo problema de congelamento. Muito estranho isso ai.

O certo seria fazer um teste com o MemTest nos dois pentes, pois um pode estar com problemas.. Se outro kit funcionou normal e deu erro em outro PC, fatalmente uma delas tem problemas..

[Gilmar da rosa souza Júnio]

@RS Faria parece que é no meu pc mesmo, quando uso dual channel

 

[Danis Barsant]

Em 04/11/2022 às 19:14, Gilmar da rosa souza Júnio disse:

E as minhas dual channel no dele deu mesmo problema de congelamento.

 Cara isso indica muito que esses dois modulos que voce tem está com problema, pois se não houvesse problemas na RAM então o pc dele não congelaria. 

https://www.memtest86.com/download.htm baixa isso, instale num pendrive 

Coloque os dois pentes a2 b2 (ASUS) e veja se o teste resulta em erros. 

Mas assim recomendo fortemente devolver esses modulos, aproveite o 11/11 ou o blackfraudei no br pra comprar outros modulos

é difícil vir memórias com problemas mas acontecem 

a minha por exemplo é 3200 GeiL mas oficialmente ela aceita 2666mhz com meu processador, consegui um "overclock" com 2800, apresenta uma falha mas é raro de acontecer, com 2400 ela roda sem problemas, vou vender elas assim que possível e pegar provavelmente dois de 16g

Se não for problema na RAM pode ser placa-mãe com processador , meu caso que  só funciona em underclock.

[Gilmar da rosa souza Júnio]

@Danis Barsant foi engano meu, do meu colega funcionou. O q acontece mesmo, é que só trava em dual channel, testei 4 memórias

 

[Gilmar da rosa souza Júnio]

No fim, troquei SSD, voltou a funcionar