hipath 4000 v 5.0 não reconhece placa

[Vinicius vff]

Boa tarde!!!!!!!!

Preciso de uma ajuda, sou militar e na minha unidade tem uma central PABX HIPATH 4000 V 5.0, ocorre que uma placa da central estava com alguns canais queimado, quando fui tentar fazer a substituição por outra carta do mesmo desenho a central não reconheceu a placa e ela só fica vermelha. 

Voltei a carta antiga que estava e mesmo assim ela não voltou agora só fica vermelha e os ramais não pegam mais o que devo fazer??????

 

[marcosaurelio]

Ólá pode ser que a placa que você colocou seja do Hipath 3000 slmac por exemplo, ela tem os primeiro numeros iguais mas depois do tracinho são diferentes

 

quanto a placa queimada não voltar é difícil dizer o porque você pode tentar inserir a placa sem o cabo na parte de traz da central se ela subir tem algo na rede com problema é uma tentativa

 

o ideal é conseguir uma outra placa em boas condições para Hiparh 4000