Memória reservada para hardware

[Lucas D Peixoto]

Oi, gostaria de saber se alguém poderia me ajudar com meu problema, começou ontem isso, 8gb dos meus 16 foram alocados para hardware do nada.

Já tentei várias coisas para tentar resolver, resetei BIOS, troquei as memórias de lugar, mexi na frequência, fui no msconfig, e nada. 

[Red X]

deve ser por conta dos gráficos integrados, vai na BIOS e configura manualmente quantos gigas você deseja usar 

[Lucas D Peixoto]

Já vi, mas não tem gráfico integrado

[Ronison Santos]

tenta trocar as memórias de posição, coloca uma no lugar da outra, uma vez isso aconteceu comigo e era mau contato acredito eu.

[Lucas D Peixoto]

Já tentei isso também e não deu, na BIOS ele reconhece os 16gb