Windows apresentando erros 0xc0000001 e 0xc000000f

[Ryan Loureiro]

Olá pessoal, 

recentemente fui surpreendido com um problema no pc que ligava, funcionava normal e depois de alguns minutos desligava (como se estivesse tirado da tomada). Após alguns testes, pensei ser a fonte, sem ter como testar mais, levei para assistência e fui diagnosticado com um problema nos slots de memória RAM da placa-mãe. Bom, pra não ter problema com incompatibilidade, drivers etc. decidi comprar uma placa igual a anterior (ASUS tuf gamimg h310m plus) e beleza. Chegou hoje, montei tudo direitinho, porém o pc esta dando erro 0xc0000001 e 0xc000000f ja tentei resolver e não deu. Abaixo a imagem dos erros. não conseguia acessar a tela de recuperação do windows (f8, f9, f10 etc) então optei por ligar meu SSD no pc da minha irmã para formatar. Eai veio a outra surpresa! La funcionou, por algum motivo a placa-mãe dela reconheceu meu SSD e deu boot nele e funcionou normalmente! E a placa dela é ASRock, algum socket da 9° geração não me lembro qual. Daí lembrei que na bancada meu equipamento foi testado em placa ASRock.. não sei se tem a ver. Mas estou muito confuso com o que pode ser, afinal com o pc não consigo fazer nada! 
(quando o pc voltou, ainda com a placa-mãe defeituosa, eu testei e ligava funcionava e apos um tempo desligava).

14 minutos atrás, Ryan Loureiro disse:

Olá pessoal, 

recentemente fui surpreendido com um problema no pc que ligava, funcionava normal e depois de alguns minutos desligava (como se estivesse tirado da tomada). Após alguns testes, pensei ser a fonte, sem ter como testar mais, levei para assistência e fui diagnosticado com um problema nos slots de memória RAM da placa-mãe. Bom, pra não ter problema com incompatibilidade, drivers etc. decidi comprar uma placa igual a anterior (ASUS tuf gamimg h310m plus) e beleza. Chegou hoje, montei tudo direitinho, porém o pc esta dando erro 0xc0000001 e 0xc000000f ja tentei resolver e não deu. Abaixo a imagem dos erros. não conseguia acessar a tela de recuperação do windows (f8, f9, f10 etc) então optei por ligar meu SSD no pc da minha irmã para formatar. Eai veio a outra surpresa! La funcionou, por algum motivo a placa-mãe dela reconheceu meu SSD e deu boot nele e funcionou normalmente! E a placa dela é ASRock, algum socket da 9° geração não me lembro qual. Daí lembrei que na bancada meu equipamento foi testado em placa ASRock.. não sei se tem a ver. Mas estou muito confuso com o que pode ser, afinal com o pc não consigo fazer nada! 
(quando o pc voltou, ainda com a placa-mãe defeituosa, eu testei e ligava funcionava e apos um tempo desligava).

aqui eu liguei meu SSD no pc da minha irmã e funcionou normal. Placa ASRock h310cm

[Ricardov]

Faça um "clear cmos" tirando a bateria da placa-mãe por uns minutos com o PC desconectado da tomada. Recoloque a bateria e ligue.

Qual o modelo da fonte?

[Ryan Loureiro]

@Ricardov mesmo a placa-mãe sendo nova (acabei de tirar da caixa), vou fazer esse teste sim..obrigado =D

Minha fonte é uma cowboy atx 600w

[Ricardov]

Essa fonte pode ser problema. Teste com uma fonte mais conhecida como Corsair, Nidus ou Pylon. Uma fonte de 500 ou 550 W é suficiente. Confira que os cabos estão bem firmes.

[Ryan Loureiro]

@Ricardov testei, mas não resolve o problema dos erros que dá quando testo na minha nova placa. Fiz o clear cmos e nada também.. inclusive deu trabalho pra dar imagem kkk

Enfim, o que me intriga é o boot funcionar em uma placa ASRock, e dar erro na minha placa ASUS que é igual a que eu utilizava antes de dar o problema de desligamento.. pelo jeito vou ter que voltar no técnico.

[Ricardov]

Pode não ser tão igual...carregue o BIOS default e teste com um pendrive de boot.

Você instalou os drivers da placa-mãe?

[Ryan Loureiro]

@Ricardov não, do jeito que chegou eu montei e liguei. Já tentei iniciar com pen-drive bootável também, e deu o mesmo erro. Parece que não ta reconhecendo.. como eu atualizaria a BIOS no caso?

@Ricardov

11 minutos atrás, Ricardov disse:

Pode não ser tão igual...carregue o BIOS default e teste com um pendrive de boot.

Você instalou os drivers da placa-mãe?

a placa-mãe é o mesmo modelo  
comprei pensando em não ter problema com incompatibilidade como eu disse.. pelo q to vendo poderia ter economizado numa ASRock

[Ryan Loureiro]

17 horas atrás, Ryan Loureiro disse:

Olá pessoal, 

recentemente fui surpreendido com um problema no pc que ligava, funcionava normal e depois de alguns minutos desligava (como se estivesse tirado da tomada). Após alguns testes, pensei ser a fonte, sem ter como testar mais, levei para assistência e fui diagnosticado com um problema nos slots de memória RAM da placa-mãe. Bom, pra não ter problema com incompatibilidade, drivers etc. decidi comprar uma placa igual a anterior (ASUS tuf gamimg h310m plus) e beleza. Chegou hoje, montei tudo direitinho, porém o pc esta dando erro 0xc0000001 e 0xc000000f ja tentei resolver e não deu. Abaixo a imagem dos erros. não conseguia acessar a tela de recuperação do windows (f8, f9, f10 etc) então optei por ligar meu SSD no pc da minha irmã para formatar. Eai veio a outra surpresa! La funcionou, por algum motivo a placa-mãe dela reconheceu meu SSD e deu boot nele e funcionou normalmente! E a placa dela é ASRock, algum socket da 9° geração não me lembro qual. Daí lembrei que na bancada meu equipamento foi testado em placa ASRock.. não sei se tem a ver. Mas estou muito confuso com o que pode ser, afinal com o pc não consigo fazer nada! 
(quando o pc voltou, ainda com a placa-mãe defeituosa, eu testei e ligava funcionava e apos um tempo desligava).

aqui eu liguei meu SSD no pc da minha irmã e funcionou normal. Placa ASRock h310cm

 

 

Agora, cheguei a conclusão de que meu windows é 11, e a BIOS nativa não tem suporte pra ele.

atualizei a BIOS crente que iria funcionar, e pra minha quase surpresa, não funcionou. segue dando o erro acima, de tela azul 0xc0000001 (não consigo ir no menu de reparo, onde tem a solução de problemas pra abrir o prompt e fazer aquele processo de recuperação que conhecemos).

 

[Ricardov]

Tente com o Windows 10 num pendrive.

[Visitante]

@Ryan Loureiro BIOS nativa para Windows 11, até minha LGA775 funciona. Isso é erro de boot, confira as opções UEFI/Legacy.

[Ryan Loureiro]

Em 03/12/2022 às 20:52, Ryan Loureiro disse:

Olá pessoal, 

recentemente fui surpreendido com um problema no pc que ligava, funcionava normal e depois de alguns minutos desligava (como se estivesse tirado da tomada). Após alguns testes, pensei ser a fonte, sem ter como testar mais, levei para assistência e fui diagnosticado com um problema nos slots de memória RAM da placa-mãe. Bom, pra não ter problema com incompatibilidade, drivers etc. decidi comprar uma placa igual a anterior (ASUS tuf gamimg h310m plus) e beleza. Chegou hoje, montei tudo direitinho, porém o pc esta dando erro 0xc0000001 e 0xc000000f ja tentei resolver e não deu. Abaixo a imagem dos erros. não conseguia acessar a tela de recuperação do windows (f8, f9, f10 etc) então optei por ligar meu SSD no pc da minha irmã para formatar. Eai veio a outra surpresa! La funcionou, por algum motivo a placa-mãe dela reconheceu meu SSD e deu boot nele e funcionou normalmente! E a placa dela é ASRock, algum socket da 9° geração não me lembro qual. Daí lembrei que na bancada meu equipamento foi testado em placa ASRock.. não sei se tem a ver. Mas estou muito confuso com o que pode ser, afinal com o pc não consigo fazer nada! 
(quando o pc voltou, ainda com a placa-mãe defeituosa, eu testei e ligava funcionava e apos um tempo desligava).

aqui eu liguei meu SSD no pc da minha irmã e funcionou normal. Placa ASRock h310cm

 

Por fim decidi formatar, zerar o SSD e com um pendrive bootavel fazer a instalação limpa do win10. E não funciona, não boota. Seleciono e apos o carreganento a tela fica totalmente azul.