Tela Kernel-Power 41 e WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

[Gabriel Mestre]

Fala galera, eu ando com um problema insuportável no meu PC, simplesmente ele da tela azul quando eu o utilizo, vou jogar algo e as vezes da a tela, o erro crítico que sempre aparece é o Kernel-Power 41 no visualizador de eventos, porém tem um outro erro que aparece constantemente  "O dispositivo, \Device\Harddisk0\DR0, possui um setor defeituoso." tentei ver se era BadBlocks no meu SSD e só deu 1% de Damaged blocks, o meu HD segue sem nenhuma porcentagem. Diagnostiquei meus Hardwares com o MemTest86 porém não deu nenhum erro nos meus Hardwares. Já tentei de quase tudo e nada se resolveu, formatei o PC umas 3 vezes e nada o problema sempre volta e é sempre o bendito do Kernel-Power 41 (no visualizador de evento) e esse WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (que já é na tela azul).  

[GabrielLV]

5 minutos atrás, Gabriel Mestre disse:

"O dispositivo, \Device\Harddisk0\DR0, possui um setor defeituoso." tentei ver se era BadBlocks no meu SSD e só deu 1% de Damaged blocks, o meu HD segue sem nenhuma porcentagem.

Como assim "só 1%"? Esse valor não lhe chamou atenção apenas por ser pequeno? Se os testes que você fez já apontaram que o SSD está com falhas, então você já sabe qual é a peça que está com defeito... O fato de ser "apenas 1%" não indica que o problema é pequeno...

 

O erro "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" indica que foi detectada uma falha grave de hardware, e como nem mesmo as formatações resolveram o problema, você já tem a confirmação de que é uma falha de hardware (e novamente, você já sabe qual é a peça que está com problema)...

[Gabriel Mestre]

2 minutos atrás, GabrielLV disse:

Como assim "só 1%"? Esse valor não lhe chamou atenção apenas por ser pequeno? Se os testes que você fez já apontaram que o SSD está com falhas, então você já sabe qual é a peça que está com defeito... O fato de ser "apenas 1%" não indica que o problema é pequeno...

 

O erro "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" indica que foi detectada uma falha grave de hardware, e como nem mesmo as formatações resolveram o problema, você já tem a confirmação de que é uma falha de hardware (e novamente, você já sabe qual é a peça que está com problema)...

@GabrielLV Então eu pensei que 1% não seria muito grave pro SSD, mas como eu resolvo esse problemas de BadBlocks? eu tentei colocar o comando "chkdsk C /f /r /x" porém continua com o mesmo erro. Teria outra forma de resolver isso?

[GabrielLV]

1 minuto atrás, Gabriel Mestre disse:

@GabrielLV Então eu pensei que 1% não seria muito grave pro SSD, mas como eu resolvo esse problemas de BadBlocks? eu tentei colocar o comando "chkdsk C /f /r /x" porém continua com o mesmo erro. Teria outra forma de resolver isso?

Como você usou a opção C, ele escaneou apenas a partição do Windows. Tente usar o comando chkdsk /b, ele irá agendar uma verificação, basta confirmar e reiniciar o computador para que o processo seja realizado. Aguarde finalizar e veja se dará resultados. Se também não funcionar, tente acionar a garantia do seu SSD caso ele ainda esteja no prazo de garantia.

[Gabriel Mestre]

@GabrielLV

31 minutos atrás, GabrielLV disse:

Como você usou a opção C, ele escaneou apenas a partição do Windows. Tente usar o comando chkdsk /b, ele irá agendar uma verificação, basta confirmar e reiniciar o computador para que o processo seja realizado. Aguarde finalizar e veja se dará resultados. Se também não funcionar, tente acionar a garantia do seu SSD caso ele ainda esteja no prazo de garantia.

Então diminuiu mas ainda assim o damaged blocks continuam, obrigado pela ajuda!  

[GabrielLV]

@Gabriel Mestre Este comando serve para marcar estes setores defeituosos para não serem mais utilizados (para não ocorrer de arquivos serem salvos ali, e consequentemente ficarem corrompidos). Bad blocks são defeitos físicos na unidade, não é algo que possa ser corrigido com comandos no CMD. Se os problemas persistirem, recomendo novamente que acione a garantia do SSD caso ainda esteja no período.