PC perde vídeo e periféricos apagam com gabinete ligado.

BFreaK · 20 de dezembro de 2022

Bom dia, to tendo esse problema a mais de 2 semanas, no mínimo. Acontece que quando eu ligo meu PC, normalmente carrega a tela do BIOS, e após isso o teclado e tela costumam dar uma piscada pra carregar o windows.. pelo menos sempre foi assim. Mas tenho tido um problema que depois de passar a tela da BIOS, simplesmente o monitor perde vídeo e os periféricos apagam, mesmo com o gabinete ligado.. Aí fica travado nessa e eu tenho que desligar na fonte e tentar ligar de novo. As vezes após esse procedimento já carrega full de primeira, as vezes tenho que desligar e ligar umas 3x pra finalmente conseguir usar o PC. Esse problema depois de um tempo começou a se proliferar, comigo perdendo vídeo no navegador ou enquanto jogava (jogo passou a apresentar problemas mais que o normal, apresentando problemas direto e com meu monitor perdendo vídeo quando crashava, o jogo continuava fullscreen.. as vezes um alt tab ou alt f4 fazia voltar o vídeo/Rainbow Six) e isso não acontecia, era um problema de inicialização apenas.

Eu usava Windows ghost spectre, meus passos foram formatar, colocar uma versão Windows 10 home, trocar meu display port de slot, passei uma borracha na RAM e troquei de slot também, e é isso... O problema parou por uns 5, 6 dias, estava lindo.. até que ontem rolou uma tela azul logo após ligar, e hj de manhã o problema voltou.

Vale ressaltar que não tenho problema nenhum de desempenho enquanto jogo, continua estável, na média de antes do problema aparecer. Ontem por exemplo, após a tela azul rolar (!!!!), eu joguei umas 5h sem NENHUM problema, com FPS muito bom e sem crash, perda de vídeo, desligadas fantasma, etc.. Acho q isso meio que anula a possibilidade de ser GPU ou CPU, sobre a RAM, ainda tenho dúvidas... mas o desempenho se manter constante seria meio improvável. Acaba q eu to cogitando fonte, mas troquei não tem nem um ano.

Config: NVIDIA GeForce GTX 1060 6gb, Intel(R) Core(TM) i5-8600K CPU @ 3.60Hz, placa-mãe Gigabyte Z390 D, 16gb RAM, RGPS-500W, SSD 250gb e HD 500gb

Natan D · 20 de dezembro de 2022

@BFreaK Com todo respeito, essa fonte da Redragon é xing ling.

Passos que você pode realizar:

1 - Verifica a temperatura do computador enquanto joga.

2 - Reset de BIOS

3 - Reset de BIOS por curto

4- Desativar o XMP.

5- Update de BIOS.

6- Diminuir a frequência da Ram.

7- Testar com outra fonte.

Vai seguindo essa ordem, se não resolver o problema pode ser a fonte.

BFreaK · 21 de dezembro de 2022

Em 20/12/2022 às 13:32, Natan D disse:

@BFreaK Com todo respeito, essa fonte da Redragon é xing ling.

Passos que você pode realizar:

1 - Verifica a temperatura do computador enquanto joga.

2 - Reset de BIOS

3 - Reset de BIOS por curto

4- Desativar o XMP.

5- Update de BIOS.

6- Diminuir a frequência da Ram.

7- Testar com outra fonte.

Vai seguindo essa ordem, se não resolver o problema pode ser a fonte.

Verifiquei a temperatura e não ultrapassou os 75 graus em benchmarks no máximo, em seguida, resetei a BIOS tirando a bateria com o PC na tomada e contando 20s. Ao longo do dia de ontem, após tais procedimentos, não tive problemas. Na primeira inicialização de hoje, não houve perda de vídeo e periféricos na inicialização, mas com cerca de 1 minuto mexendo no navegador, meu fone fez barulho de engasgo e a tela apagou como antes, perdendo vídeo. Tive que desligar na fonte. Ao re-ligar, apareceu as seguintes mensagens/tentativas, e em sequência o PC ligou normalmente e aqui estou, atualizando o caso:

ATT2: enviei esse update e em seguida o PC apagou e reiniciou (dessa vez sozinho). Na tela da BIOS apareceu "verificando unidade C (meu SSD)". Será que o problema é ele? Pesquisei casos parecidos em inglês e era GPU defeituosa, medo rs.. Instalei os drivers mais atuais no site da NVIDIA.