ATUALIZAÇÃO DE PROCESSADOR NA placa-mãe GA-A320M-DS2 (REV. 1.0)

[Weverton Costa]

Boa noite, estou tendo uma dificuldade incomum, tenho um Ryzen 3 1200, e minha placa-mãe é uma GA-A320M-DS2 (rev. 1.0)

Comprei um Ryzen 5500 e fiz a atualização da BIOS, diretamente do site da fabricante (Gigabyte), quando coloco o processador ele não inicia o Windows de nenhuma forma. Sendo que, uma vez atualizado pra versão F51g essa placa-mãe suportaria o Ryzen 5500.  

 

Alguém sabe me dizer o que pode estar acontecendo ?

[PedraX]

Tem que ver o procedimento que você esta fazendo.

Idealmente, com o R3 voce deveria fazer o download da versão F51g em um pendrive, descomprima se for o caso e deixe na raiz do pendrive.

Aí com o R3 instalado faça o boot e entre na BIOS, aí sim, faça o procedimento do upgrade da BIOS .

Reboote com a BIOS nova, pode ser que o PC não boote, mas é normal. Aí retire o R3 e instale o R5 .

Ao rebootar novamente depois de instalado deve entrar normal no Windows.

PS: verifique se o R5 foi bem montado e está bem apertado. Outro detalhe pode ser o Cooler, pois o i3 é menos quente que o R5 e pode faltar refrigeração.

Diga a configuração completa: gabinete e FANs e o Cooler.

[Weverton Costa]

Cara, você leu o que eu digitei ? Fiz exatamente esse procedimento.

[PedraX]

12 horas atrás, Weverton Costa disse:

você leu o que eu digitei ?

Lí sim.  Refaça tudo do zero então.

Um dos motivos de não dar certo é má montagem.

Outro motivo é falta de refrigeração

Finalmente, pode ser a CPU com problema, nesse caso vai precisar de outro equipamento para verificar.

No seu lugar eu comunicaria imediatamente o fornecedor para poder dar seguimento á garantia.

Outro procedimento adicional é dar um CLEARCMOS e só então fazer a troca da CPU.