Placa-mãe AORUS B550M Elite não inicia o Windows

[rhagnarus]

Bom dia galera, preciso de ajuda, sou bem leigo com computador.

Comprei um PC novo recentemente e levei para um amigo montar. A principio deu tudo certo funcionou perfeitamente, porém, ao levar o computador para casa ao liga-lo apareceu a seguinte mensagem “Boot Failure Detected”, tentei selecionar a primeira opção, porém ele ficou travado na tela da placa-mãe e não iniciou o Windows.

 

Com medo, não alterei nenhuma configuração, deixei do modo que estava e levei novamente para meu amigo, tiramos uma memória, alteramos algumas configs e nada (só tela da placa-mãe).

 

Para resolver trocamos a bateria da placa-mãe (pois a que tinha era bem velha), reinstalamos o Windows e voltou a funcionar novamente. Fizemos todos os testes, tiramos da tomada um tempo e ligamos e estava funcionando perfeitamente.

 

Para minha surpresa ao chegar em casa, o Windows não dava boot pela SEGUNDA VEZ e ficava na tela da placa-mãe infinitamente (momento em que eu senti vontade de dar uma testada no teclado).

Dessa vez, apesar de eu ser leigo com computadores, notei que ao ligar meu cabo de energia na fonte (que estava desligada) fez uns minis estalos de energia na hora que pluguei o cabo de alimentação na fonte como se fosse um mini curto, ai fiquei travado na BIOS (posso alterar as configs se eu quiser) e o windows não inicia nunca.

 

Minha dúvida é: esse problema pode estar relacionado a tomada/cabo de alimentação?

 

 

Não consigo pensar em nenhum outro problema, pois a única diferença é que meu amigo estava ligando o computador com os cabos dele, quando eu chego em casa eu ligo com os meus.

Desculpem o textão, resumi o máximo que deu.

 

comprei a placa-mãe e o processador na china, aparentemente o problema não é de nenhum dos dois, visto que as duas vezes o computador funcionou perfeitamente na casa do meu amigo.

 

Configs do PC:
placa-mãe: Aorus b550m Elite
Processador: Ryzen 5600g
memória: 2x Kingston Fury Beast 8gb 3200 MHz
SSD XPG S41 1Tb
Fonte: Corsair CX500

[Ricardov]

Tem que ligar o cabo na fonte antes de ligar na tomada. O BIOS está com parâmetros incorretos, tire a bateria da placa-mãe novamente por uns minutos e depois ligue e carregue os valores default do BIOS.

Desconecte o PC da tomada antes de tirar a bateria.