AMD Ryzen 3 4350G PRO desligando sozinho em jogos

[Edson Fonseca 2023]

Olá a todos, eu comprei um PC Gamer na LOGIN, o processador como diz no titulo é o AMD Ryzen 3 4350G PRO, o vendedor me empurrou esse processador dizendo que era melhor pra mim já que eu queria um PC bom em custo-beneficio, disse que era no mesmo nivel dos processadores da INTEL, porém sempre que vou jogar jogos mais pesados, que requerem mais processamento gráfico o PC simplesmente desliga, e as vezes desliga até mesmo com jogos ''leves'' como o DMC HD Collection, o que me estressa bastante, enfim, eu acho que a causa do desligamento seja a temperatura do processador que provavelmente fica muito alta em alguns frames nos jogos e ai ele só desliga pra peça não queimar, mas como sou leigo nesses assuntos de processadores eu preciso de uma ajuda/opinião/esclarecimento. Por Quê meu PC ''GAMER'' desliga quando eu tento jogar? se eu comprar uma placa de vídeo pra ter mais vram e ajudar a placa de vídeo integrada do processador ia mudar algo?

[Alex Camus]

@Edson Fonseca 2023 qual a config do seu pc? fonte, placa-mãe, quantas fans você tem, qual cooler do processador usa.

[Edson Fonseca 2023]

@Alex Camus placa-mãe gigabyte A520M S2H, 2 fans, cooler é o amd Wraith Stealth, a fonte eu teria que abrir o PC mas ainda ta na garantia, se tiver alguma forma de ver qual é sem precisar abrir o gabinete eu dou uma olhada, só me falar, desde já obrigado pela resposta.

[Alex Camus]

se você tiver a nota da fonte fica mais fácil para saber qual é. se compro pela internet da para ver pelo site mesmo que fez a compra. ja verifico as temperaturas do pc quando começa a jogar?

[Edson Fonseca 2023]

@Alex Camus não, não sei como fazer pra ver e não sei a temperatura ideal que tem que ficar

[Edson Fonseca 2023]

acabei de descobrir que o pc desliga por causa da gpu (placa de vídeo integrada) que sobe muito a porcentagem de uso e ai desliga, não sei o porquê, se puderem falar alguma maneira de resolver eu ficaria mt grato.

 

e não sei se eu comprar uma placa de vídeo dedicada e desligar o uso da placa de vídeo integrada resolveria, se alguém souber por favor responder aqui até pra ajudar quem tiver um problema com outro processador com placa de vídeo integrada

[Alex Camus]

@Edson Fonseca 2023 quais as temperaturas que ele chega? porque eu usava um Athlon para jogar como vídeo dedicado e ele ficava 100% na cpu e no vídeo e não desligava.  usa o aida64 e faz um teste de uso da cpu e ve se ela desliga quando a cpu fica com uso em 100% e ja ve as temperaturas.