Configuração Vivo Fibra IP Fixo no Askey rtf8115vw

[MrCraniumII]

Olá pessoal,

 

Contratei um serviço de fibra da Vivo há algum tempo e esses dias pedi um upgrade de velocidade e um IP fixo.

 

O atendente aumentou a velocidade e passou um IP 189.114.XXX.XX dizendo que teria que se virar para realizar a configuração.

 

O problema é que não há documentação e o fórum da Vivo que tinha bastante material já não está entre nós. Com a configuração atual do modem o IP continua dinâmico.

 

Pelo que entendi o IP que passaram é o classe B e deveria usar a máscara de rede 255.255.0.0, mas a configuração de máscara de rede atual (do IP dinâmico) é 255.255.255.0. 

 

O modem é um  Askey rtf8115vw

 

Alguém já realizou tal configuração?