Windows não reconhece o USB do mouse.

[Robbs]

Já tem varios dias que o meu mouse não funciona, aparece "windows não reconhece o USB do mouse", já fui em gerenciador de dispositivos para atualizar drivers e não resolveu. No anexo possui o erro.

Só estou conseguindo utilizar o computador porque estou usando com uma mesa digitalizadora, porque o mouse não está funcionando pra nada.

[lionlucas]

testou outro mouse? 

[Robbs]

@lionlucas Não testei outro mouse porque não tenho. O meu mouse tá com um pequeno corte no fio, mas a luz dele está ligada, então eu fiquei em dúvida se o problema poderia ser no mouse. 

[Lorigas]

1 hora atrás, Robbs disse:

@lionlucas Não testei outro mouse porque não tenho. O meu mouse tá com um pequeno corte no fio, mas a luz dele está ligada, então eu fiquei em dúvida se o problema poderia ser no mouse. 

Bom dia amigo. Se já testou outras portas USB e o erro persiste infelizmente o problema está no mouse, ainda mais que você informou haver um corte no fio que pode ter danificado o cabo de dados, passa energia mais não dados por isso a luz do mouse acende mais não se comunica com o computador.

 

O fio do mouse é composto por 4 cabos internos sendo (Vermelho Vbus, Preto GND, Verde D+, Branco D-), no seu caso deve ter danificado D+ ou D-, então o mouse acende pois Vbus e o GND que passam energia estão bons.

 

Sugiro efetuar a compra de outro mouse!

[Robbs]

@Lorigas Então acho que vou sim comprar outro, você recomendaria algum bom, que seja com fio, entorno de uns R$50,00?

[Lorigas]

26 minutos atrás, Robbs disse:

@Lorigas Então acho que vou sim comprar outro, você recomendaria algum bom, que seja com fio, entorno de uns R$50,00?

Então amigo se for para uso simples recomendo os mouses da Microsoft e da Logitech! Dependendo da sua localidade você consegue encontrar em supermercados grandes que tenham departamento de informática ou na Kalunga. Agora se for Gamer com este valor acredito ser um pouco mais difícil encontrar.

 

Mouse Microsoft R$62,99 Site Magazine Luiza https://www.magazineluiza.com.br/mouse-microsoft-basic-optical-black/p/hhc04ghakj/in/rato/?&seller_id=maurospbrgames&utm_source=google&utm_medium=pla&utm_campaign=&partner_id=68055&gclid=Cj0KCQjwn9CgBhDjARIsAD15h0AG9Gs5c0IULbE7UYRhfMIn3gg5-tMvCDoahOjSi2QICPXA8KzefsUaAuY6EALw_wcB&gclsrc=aw.ds

 

Mouse Logitech R$29,90 Site Amazon: https://www.amazon.com.br/Mouse-com-fio-Logitech-Mouses/dp/B00VB4CXLI

 

Da uma procurada que você pode encontrar até mais barato.

 

 

 

 

[Robbs]

@Lorigas Na verdade estou procurando um mouse simples mesmo, para escritorio, obrigado pelas suas indicações.

[Robbs]

Obrigado! Comprei outro mouse chegou hoje e agora ta funcionando perfeitamente.