Aplicativo espião no meu celular: o que fazer?

[Leidiana]

Boa tarde, estou passando por uma situacao tem um rapaz que mora px, que esta  fazendo uma ( brincadeirinha)de mal gosto comigo, ele acessa toda pagina que estou vendo (aplicativo de mensagens, google..) e quando eu saio de casa consegue ouvir tudo que falo e falar simultaneamente, certo dia a chave do carro e o interfone estavam falhando..alguém poderia me ajudar?  TENHO UMA CRIANCA AUTISTA na casa 

[Esther_]

@Leidiana

Podemos ajudá-la a remover qualquer aplicativo ou vírus que esteja presente em seu celular.
 

No entanto, se você está sendo vítima de invasão de privacidade ou qualquer outra forma de perturbação da sua tranquilidade, é importante que contate as autoridades legais imediatamente. Isso é considerado um crime e não deve ser tolerado.
 

De acordo com o Art. 146-A do Código Penal Brasileiro, molestar alguém invadindo sua esfera de privacidade ou perturbar sua tranquilidade, por acinte ou qualquer outro motivo reprovável, é passível de detenção de 02 (dois) a 04 (quatro) anos.

[mick 07]

@Leidiana sugiro que procure orientação jurídica, e que também registre um BO na delegacia. Se possível, que o faço o quanto antes, pois certamente, se você quiser levar o caso adiante juridicamente, eventualmente pode ser necessário fazer algum tipo de perícia no celular pra comprovar que foi instalado um programa espião sem o seu consentimento. 

 

No mais, caso queira resolver isso sem levar o caso às autoridades, já tentou retornar seu aparelho para as configurações de fábrica? Normalmente, pra instalar um programa espião, é necessário ter algum tipo de acesso de administrador, e talvez reconfigurando para o padrão de fábrica, desinstale o programa.

 

Abraços!