Internet Claro 5g WIFI PS5 desconectando toda hora.

[sucrasniv2]

Boa tarde Pessoal
então no momento estou usando internet 5G da claro via Wi fi no PS5, e toda hora desconecta, sera que tenho que configurar algo no modem ?

E se conecto no PS5 na Internet 2G a velocidade do download cai bastate, sera que é algum problema com o modem ou problema na configuração ?

 

Obrigado 

[hc09]

2.4Ghz é bem lento por natureza. Já o 5Ghz é mais rápido.

Quando ligar o PS5, espere uns 10segs para reconhecer a rede. Se ele não reconhece a rede automaticamente, teste em outra rede Wifi, até mesmo do seu celular compartilhado. Ao desligar e ligar novamente e já estiver conectado, pode ser que o modelo do seu modem cause esse problema por alguma configuração da Claro ou é o comportamento do próprio modem. 

 

O que temos que torcer nesse cenário, é que não seja a placa wifi do seu console.

[sucrasniv2]

29 minutos atrás, hc09 disse:

2.4Ghz é bem lento por natureza. Já o 5Ghz é mais rápido.

Quando ligar o PS5, espere uns 10segs para reconhecer a rede. Se ele não reconhece a rede automaticamente, teste em outra rede Wifi, até mesmo do seu celular compartilhado. Ao desligar e ligar novamente e já estiver conectado, pode ser que o modelo do seu modem cause esse problema por alguma configuração da Claro ou é o comportamento do próprio modem. 

 

O que temos que torcer nesse cenário, é que não seja a placa wifi do seu console.

O modem antigo da claro, estava dando problema, ficava reiniciando toda hora, mas nunca caia a conexao no PS5 foi só trocar o modem que começou a desconectar desse jeito, sera que é problema no modem ou tenho que mexer em alguma configuração ? 

[hc09]

1 minuto atrás, sucrasniv2 disse:

O modem antigo da claro, estava dando problema, ficava reiniciando toda hora, mas nunca caia a conexao no PS5 foi só trocar o modem que começou a desconectar desse jeito, sera que é problema no modem ou tenho que mexer em alguma configuração ? 

Não há nada que se possa fazer. Tem que ligar na Claro e pedir pra trocar mesmo.

[sucrasniv2]

16 minutos atrás, hc09 disse:

Não há nada que se possa fazer. Tem que ligar na Claro e pedir pra trocar mesmo.

Vou fazer isso então, muito obrigado