placa-mãe ASUS PRIME A320M-K/BR com USBs travando e desconectando

[fenixman]

Boa tarde galera,

 

Tenho o PC processador Ryzen 5600 + 16GB de Ram em dual channel + placa de vídeo RX 6600 e placa-mãe ASUS PRIME A320M-K/BR com uma fonte da GIGABYTE DE 450W BRONZE.

 

O que ocorre é que o teclado e o mouse são USB e funcionam normal, mas quando conecto um HD EXTERNO nas portas USB 2.0 ou 3.0, a luz fica piscando e ele não é iniciado. Isso ocorre nas USBs do gabinete frontais e também nas traseiras soldadas a placa-mãe. Aí se eu conecto um pendrive ele funciona normalmente. Já testei com dois HDs externos diferentes e deu o mesmo erro. Na porta USB 2.0 o HD até iniciou e depois de 1 minuto foi desconectado. Ressalto que esses HDs externos funcionam perfeitamente no meu outro PC e no meu Notebook.

 

Já aconteceu do mouse USB ficar travando também e quando conectei vários dispositivos nas USBs o PC nem dava BOOT.

 

O que vocês acreditam que possa ocasionar isso? As tensões da fonte estão normais. Atualizei o BIOS da placa-mãe para a última versão de março de 2023 e também todos os drivers do chipset da ASUS. Utilizo Windows 10 e já reinstalei os drivers do USB no gerenciador de dispositivo e coloquei desativo a função para economizar energia dos USBs.

 

Agradeço desde já a ajuda.

 

 

 

placa-mãe: ASUS Prime A320M-K/BR
CPU: AMD Ryzen 5600
MEMO: 16GB (2x8GB) Geil Evo Potenza DDR4 3000Mhz
HD: 2 TB Samsung
SSD 1 TB ADATA nvme2
AMD RX 6600 de 8GB
FONTE: GIGABYTE 450W 80 PLUS BRONZE