Teclado e mouse não funcionando

[kellyma18]

Boa tarde, meu pc havia dado problema e eu decidi formatar ele reinstalando o windows etc, na parte de escolher o pais e outras informações meu teclado não funcionava mais nem meu mouse, fiquei duas horas tentando até achar um teclado com outra entrada conectei e voltou a funcionar, dei uma pesquisada e muitos videos falam que precisa trocar de entrada mas não compreendi direito, no momento estou sem mouse, eu boto na porta USB e não acende nem funciona. Procuro nos dispositivos e não há mouse detectado nem no aplicativo da reddragon, não sei se há alguma solução mas antes funcionava perfeitamente alguém poderia me ajudar?