PC não liga após troca de processador ,led vermelho cpu boot.

[Peterson Moreira]

Ola pessoal, vou descrever o problema que está ocorrendo pois já não tenho mais ideia do que fazer.

 

Atualmente possuo a seguinte config: 

 

• Ryzen 5 1600 AF

• TUF GAMING X570-PLUS/BR (atualizado com a BIOS 4601,  que suporta o Ryzen 5 5600)

• 2x16GB DDR4 Jazer 3200Mhz

• AMD RX 6700 XT

• XFX 550W

 

Com essa config, resolvi dar um upgrade no processador e adquiri um Ryzen 5 5600.  Ao tentar instalar ele, a placa-mãe faz o check de boot e fica num loop exibindo o led de cpu vermelho na placa-mãe. (Ver Vídeo)

 

 

 

Alguns testes que ja foram feitos: 

 

- Levei o Ryzen 5 5600 para ser testado em uma loja, ou seja em outra máquina... funcionou sem problemas. 

- Possuo outros pentes de memória (Corsair Vengeance 16GB (2x8GB) 3000MHz), realizei diversos testes trocando entre eles e testando apenas um pente na placa-mãe e nada resolve.

- Fiz o Clear CMOS na placa-mãe e nada também.

- placa-mãe com BIOS atualizada, conforme descrito.

 

alguém teria ideia do que pode ser feito? Infelizmente a placa-mãe em si não está mais na garantia.

 

*Lembrando que estou usando a config citada sem problemas nenhum com o Ryzen 5 1600 AF.

 

Fico na esperança de alguma dica do que fazer, 

 

Obrigado,

[Gabriel Torres]

Olá,

 

Não deixe de seguir o roteiro apresentado no tutorial abaixo; ele certamente o ajudará a resolver o seu problema:

 

 

Abraços,

Gabriel Torres

[Edvaldo J. Frederico]

@Peterson Moreira Boa noite

 

Antes de atualizar a BIOS, qual versão da BIOS você estava usando?

Esse processador pelo que vi no site da ASUS, a partir da BIOS 4021 já era pra funcionar.

[Manuel Fernandes Da Silva]

@Peterson Moreira qual led ta aceso?

led cpu ou led boot?

se for o led cpu é porque não reconheceu o processador

se for o led boot é porque não ta selecionado o SSD/HD de boot correto

[Peterson Moreira]

1 hour ago, Edvaldo J. Frederico said:

@Peterson Moreira Boa noite

 

Antes de atualizar a BIOS, qual versão da BIOS você estava usando?

Esse processador pelo que vi no site da ASUS, a partir da BIOS 4021 já era pra funcionar.

 

Ola Edvaldo, 

 

Não vou lembrar de cabeça, mas era uma versão bem antiga, pois nunca atualizei. Só atualizei para essa versão (4601) devido a ser a ultima no momento e ter a compatibilidade com o Ryzen 5600.

1 hour ago, Manuel Fernandes Da Silva said:

@Peterson Moreira qual led ta aceso?

led cpu ou led boot?

se for o led cpu é porque não reconheceu o processador

se for o led boot é porque não ta selecionado o SSD/HD de boot correto

Ola Manuel,

 

É o CPU led mesmo, da pra perceber que á maquina reinicia e fica gerando esse loop do red cpu led.  

*Lembrando que uso normalmente meu 1600 na mesma placa-mãe. E o processador novo funciona normal em outra máquina.