HDD lento e sem erros ou vírus

[Rhubens]

Do nada o HDD de 6TB começou a ficar lento para carregamento de jogos e arquivos, filmes travam no meio da execução porque não consegue ler o restante do arquivo a tempo, fiz o teste do crystal disk, segue a imagem do resultado.

procedimentos já realizados:

- antivírus - nada encontrado

- sfc /scannow - windows ok

- chkdsk - sem problemas

- verificação via gerenciador de disco do windows - tudo ok

- troquei os cabos sata - nada mudou

 

HDD Seagate barracuda 6TB 5400rpm

 

 alguma ideia?

[extremedll]

@Rhubens provalemente é fragmentação do disco. baixe e instale o defraggler https://www.ccleaner.com/defraggler?cc-noredirect= (não mande executar assim que instalar). vá no atalho do programa e mande ele ser executado como administrador. 

 

clique no dispositivo que é o HD e clique em Analisar. se a fragmentação estiver acima de 20%, clique na setinha ao lado da palavra Optimize e depois clique em Desfragmentar

 

obs1: recomendo deixar todos os programas fechados. principalmente os que estão no HD. deixar apenas o defraggler rodando

 

obs2: caso o seu esteja em inglês, clique em settings > options > general > langauge > português do brasil.

 

obs3: o processo pode demorar bastante. então já prepare uma pipoca e vá assistir um filme no celular ou na tv.

[Henrique - RJ]

@Rhubens

 

Talvez seja algum setor pendente fazendo o firmware do HD ficar refrescando com frequência esse setor tentando recuperar ele.

 

Baixa o CrystalDiskInfo  e deixe aqui a tela COMPLETA dele para avaliarmos.

[Rhubens]

@Henrique - RJ eu fiz uma montagem porque tinha que rolar a barra pra baixo pra mostrar tudo, é isso aqui?

[Henrique - RJ]

@Rhubens

 

Está parecendo ser problema com os cabos que se conectam ao HD. Tenta trocar eles e de porta SATA ( placa-mãe ). è o que se pode no ID C7 dessa tela.

[Rhubens]

@Henrique - RJ Eu tenho 2 HDD um de 3TB e esse de 6TB o de 3TB está ok, então eu troquei de cabo com o de 6TB pra ver e ele continuou lento. Essa imagem é do de 3TBontinuou lento

[Henrique - RJ]

@Rhubens

 

Tanto o de 6TB quanto o de 3TB estão com ID C7 apresentando registros e isso pode ser problema com cabos ou portas SATA.

 

Se antes não estava lento e de repente começou a ficar pode ser uso de memória em disco ou problema com memórias. Verifica no gerenciador de tarefas se há uso de memória virtual ou de paginação que é quando o sistema passa a usar o HD como memória. Verifica se toda a capacidade de memória aparece nesse gerenciador. Faz um teste de memórias no boot.

[Rhubens]

@Henrique - RJ Bem, agora que você mencionou isso eu me lembro que mexi nas RAMs do PC esses dias, antes de tudo acontecer eu tinha 4 pentes de 16GB de RAM no PC, e eu fiz um teste de tirar 2 pentes pra testar a velocidade do processador por que no site do fabricante diz que ele consegue operar uma frequência mais rápida com 2 do que com 4, como eu não observei tal melhora eu voltei com os 4 pentes novamente, foi quando eu notei a lentidão, mas eu não uso paginação nos HDDs por conta do volume absurdo de RAM

@Henrique - RJ Mesmo assim, antes mesmo de a gente ter essa conversa eu rodei um teste de memórias do próprio windows que disse estar tudo ok, isso é o que aparece no meu gerenciador do windows (imagem) e esse uso elevado de RAM é do primo cache que eu instalei na tentativa de dar alguma velocidade para a escrita e leitura no HDD lento, pela imagem da pra notar que o windows reconhece os 4 pentes e a velocidade máxima que eu setei na BIOS de 3600

@extremedll Só pra constar eu ainda estou desfragmentando o HDD desde o dia que você sugeriu, o volume de dados era muito alto e está desde então na batalha rs

[Henrique - RJ]

@Rhubens

 

Verifica como está o uso do disco que pode estar em 100% e o uso do processador que pode estar alto.

[Rhubens]

@extremedll depois de 6 dias desfragmentando ele concluiu e está normal de novo, não sei até onde foi por causa disso ou não (afinal eu tentei muitas coisas), mas voltou ao normal

@Henrique - RJ Ele voltou ao normal, e nem da pra ter certeza de qual procedimento que resolveu rs pois tentei muitas coisas, mas obrigado por tudo.

[Henrique - RJ]

13 horas atrás, Rhubens disse:

@extremedll depois de 6 dias desfragmentando ele concluiu e está normal de novo, não sei até onde foi por causa disso ou não (afinal eu tentei muitas coisas), mas voltou ao normal

@Henrique - RJ Ele voltou ao normal, e nem da pra ter certeza de qual procedimento que resolveu rs pois tentei muitas coisas, mas obrigado por tudo.

 

Deve ter sido a desfragmentação sugerida pelo amigo @extremedll que resolveu.