Tela azul após mudança para rede eletrica trifásica.

[Danny S. Correa]

Boa noite a todos. Pc com 3 anos de uso nunca deu defeito. Após instalação de painéis solares e mudanças de fase de monofasico para trifasico, o Pc começou a resetar. Depois disso começou a dar tela azul. Tem outro PC gamer na casa que tambem desliga quando roda jogos pesados. O mais interessante é que eu sei quando vai apresentar problemas pois, o modem também reseta sozinho (é sempre mais ou menos na mesma hora entre 11 e 14 horas), logo em seguida vem a tela azul no meu PC. Ja desmontei, ja limpei, ja resetei a BIOS, ja testei as memórias, ja fiz instalação limpa do driver de vídeo, ja troquei o filtro de linha e ja passei antivírus. É possível que a rede elétrica por ser antiga, pode causar problemas no PC? Eu nunca vi isso. A fiação é bem antiga. Quando desligo o XMP na BIOS o problema para.

 

Configuração:

 

i5 10600kf

ASUS H410M-e

RTX 2060 6Gb

16Gb DDR4 2666 Corsair (XMP I)

Corsair CX600

 

Eu nunca vi a pessoa saber quando vai dar tela. É muito estranho

 

Desde ja agradeço

 

A ultima tela azul foi essa mas cada vez recebo um codigo diferente:

 

Fonte
Windows

Resumo
Shut down unexpectedly

Data
‎14/‎07/‎2023 13:42

Status
Não informado

Assinatura do problema
Nome de Evento de Problema:    BlueScreen
Code:    c2
Parameter 1:    99
Parameter 2:    ffffbe0d08bde658

 

Outras informções:

 

Fonte
Windows

Resumo
Shut down unexpectedly

Data
‎14/‎07/‎2023 13:42

Status
Relatório enviado

Assinatura do problema
Nome de Evento de Problema:    BlueScreen
Code:    c2
Parameter 1:    99
Parameter 2:    ffffbe0d08bde658
Parameter 3:    0
Parameter 4:    0
OS version:    10_0_19045
Service Pack:    0_0
Product:    256_1
OS Version:    10.0.19045.2.0.0.256.48
Locale ID:    1033

Informações adicionais sobre o problema
Id de Compartimento de Memória:    0xc2_99_NETIO!NetioFreeMdl

Parameter 3:    0
Parameter 4:    0
OS version:    10_0_19045
Service Pack:    0_0
Product:    256_1
OS Version:    10.0.19045.2.0.0.256.48
Locale ID:    1033

Arquivos que ajudam a descrever o problema
071423-8140-01.dmp
sysdata.xml
MEMORY.DMP
WERInternalMetadata.xml
WERInternalRequest.xml
memory.csv
sysinfo.txt

 

---

 

Fonte
Windows

Resumo
Shut down unexpectedly

Data
‎22/‎06/‎2023 09:01

Status
Relatório enviado

Assinatura do problema
Nome de Evento de Problema:    BlueScreen
Code:    c9
Parameter 1:    21f
Parameter 2:    fffff8055514b174
Parameter 3:    ffffce8bf8a98e10
Parameter 4:    0
OS version:    10_0_19045
Service Pack:    0_0
Product:    256_1
OS Version:    10.0.19045.2.0.0.256.48
Locale ID:    1033

Informações adicionais sobre o problema
Id de Compartimento de Memória:    0xc9_21f_VRF_ScpVBus!unknown_function
Informações do servidor:    c256187c-4fb4-4af6-9320-0c805ea4cbac

 

---

 

Fonte
Windows

Resumo
Shut down unexpectedly

Data
‎17/‎06/‎2023 17:25

Status
Relatório enviado

Assinatura do problema
Nome de Evento de Problema:    BlueScreen
Code:    a
Parameter 1:    fffffbebc00046e8
Parameter 2:    2
Parameter 3:    0
Parameter 4:    fffff80542a178bd
OS version:    10_0_19045
Service Pack:    0_0
Product:    256_1
OS Version:    10.0.19045.2.0.0.256.48
Locale ID:    1033

Informações adicionais sobre o problema
Id de Compartimento de Memória:    BAD_DUMPFILE

 

 

[Katagiri]

@Danny S. Correa você usa algum protetor de surto?

[Danny S. Correa]

@Katagiri  Não, nenhum. So uma régua comum de 10A

[Katagiri]

@Danny S. Correa Eu recomendo usar um protetor como Clamper.

[Danny S. Correa]

@Katagiri O que eu fiz aqui foi deixar o XMP desligado e configurar as memórias manualmente. Hoje não deu tela azul. Vou deixar assim uns dias e volto aqui pra avisar se foi resolvido mesmo.

Ainda assim, vai ficar um receio de ter apenas remendado o problema. Porque XMP funcionou por tanto tempo e porque agora da tela azul? Eu li em fóruns da gringa que as vezes o XMP causa instabilidades no sistema mesmo, que o recomendável é configurar a memória manualmente, mas porque não funciona mais? E se com essas mudanças na instalação elétrica aqui de casa danificou algum componente do PC. Essa placa-mãe é bem básica. Só o tempo dirá.

[Katagiri]

@Danny S. Correa Eu acho que se tivesse danificado algo teria mais sintomas, deve ser alguma frescura que resolveu aparecer agora. Se configurando manualmente ficar de boa é vida que segue.

[Danny S. Correa]

@Katagiri Pois é. Agora só o dwm.exe está parando de funcionar também. Tô pensando em formatar a máquina. Talvez o liga desliga de energia tenha corrompido o sistema. Até porque já botei a GPU pra fritar no Furmark e não passa de 72 graus com as curvas de fan e nem da nenhum erro. Nenhum jogo apresentou problemas até agora, nenhuma tela azul e nenhuma resetada.

[Katagiri]

@Danny S. Correa Já tentou um sfc /scannow pra ver se isso passa?

[Danny S. Correa]

1 hora atrás, Katagiri disse:

@Danny S. Correa Já tentou um sfc /scannow pra ver se isso passa?

Ja sim. Ontem havia registro do erro algumas horas apos o file checker. Ja hoje o PC passou o dia inteiro ligado e não tem registro de erro nenhum. To querendo resolver isso porque quero fazer um upgrade nessa RTX 2060. Muito obrigado pela ajuda.

[Danny S. Correa]

Deu tela azul de novo. Erro 1033

[Katagiri]

@Danny S. Correa Isso parece erro de driver de vídeo. Veja se tá tudo OK com a placa de vídeo.

[Danny S. Correa]

@Katagiri

Em 29/07/2023 às 12:18, Katagiri disse:

@Danny S. Correa Isso parece erro de driver de vídeo. Veja se tá tudo OK com a placa de vídeo.

Isso. Tô achando também. Agora mesmo reiniciei o sistema pra desinstalar um programa, apareceram artefatos na tela e um monte de erro código 141 mais erro no Desktop Windows Manager. Tudo indica que é GPU.

 

E eu já instalei o driver limpo usando o DDU e fazendo todo aquele procedimento para o windows não reinstalar um driver na inicialização. 

 

Ou a placa tá indo pro saco ou o windows depois de apresentar problemas por causa dos picos de luz, corrompeu alguns arquivos mesmo. Até porque eu não tinha nenhum ponto de restauração. Dizem que isso causa um efeito cascata né. O sistema passa a ler arquivos corrompidos e consequentemente corrompe outros arquivos. 

 

Vou formatar a máquina, se o problema persistir é problema diretamente no hardware mesmo.

[Katagiri]

@Danny S. Correa Espero q resolva.

[Danny S. Correa]

@Katagiri Resumo da ópera. Formatei a máquina, atualizei a BIOS, troquei a GPU. Deu tela azul de novo.

 

Embora, tenha funcionado certinho por 7 dias e hoje de manhã eu acho que eu peguei um vírus. A caixa de quarentena estava cheia e o Windows Security Health Service desabilitou sozinho. Não consegui habilita-lo pelos Serviços. Apenas diretamente pelo registro do sistema.

 

Que fase...

[Katagiri]

@Danny S. Correa Tá osso mesmo...

[Danny S. Correa]

@Katagiri Desde o tempo do Windows ME que uma máquina não me dava tanto trabalho.

[Danny S. Correa]

Formatei a máquina e hoje deu tela azul BAD POOL CALLER 

C2. 

 

Eu tenho um pente de memória 16gb sobrando. Acho que vou testar. Se não der certo vou ter que mandar o PC para algum técnico porque eu não tenho recursos para testar a placa-mãe e o processador.

 

Mas os sintomas ainda são exatamente os mesmos. A internet cai e logo em seguida o PC da tela azul .

[Danny S. Correa]

PC voltou da assistência. Não apresentou nenhum defeito lá. Não sei mais o que pode ser. Acho que caiu na área de elétrica, não manjo PN de elétrica. 

[Katagiri]

@Danny S. Correa Pior q eu tb não. Acho a vai precisar de um eletricista fera pra resolver isso então.

[Danny S. Correa]

Tudo hoje. É sempre assim, nos dias mais quentes quando o sol ta a pino. To achando ainda que é por causa dessa ***** desses painéis solares. O PC estava idle, eu estava almoçando na hora.

[Ricardov]

É bom revisar a fiação e tomadas, ver se não tem alguma conexão com mau contato. Se tiver um multímetro pode medir a tensão da tomada nesses horários de sol a pino. O inversor altera um pouco a tensão para alimentar a casa.

[Danny S. Correa]

Em 23/08/2023 às 13:44, Ricardov disse:

É bom revisar a fiação e tomadas, ver se não tem alguma conexão com mau contato. Se tiver um multímetro pode medir a tensão da tomada nesses horários de sol a pino. O inversor altera um pouco a tensão para alimentar a casa.

 

Pois é. Eu acabei de montar um maquinão para meu irmão, tá tudo zerado e o dele deu tela azul na mesma hora do meu. Ele estava usando iClamper.