Tela azul com frequência e aviso de erro na memória RAM

[tvlopes]

Olá a todos!

 

Estou com um problema em meu pc que está gerando tela azul em momentos não definidos. Ocorre com um pouco mais de frequência na hora q eu desligo ou mando reiniciar, mas não é regra. O processador e memória estão listados na tela abaixo do memtest, além disso, possui um NVMe de 500gb e um sata de 480gb, rxt 3050 e uma placa de wifi. Após algumas pesquisas na web, executei os seguintes procedimentos:

 

- o windows estava instalado no NVMe... formatei e coloquei o sistema no sata, deixando o NVMe como slave;

- troquei o módulo de ram de lugar, é só um de 16gb;

- passei a famosa borrachinha no barramento do pente;

- atualizei todos os drives para os mais recentes;

 

nada disso funcionou e continuo com essa tela azul... ela dá vários códigos de erro, alguns deles se referindo à memória, mas nada específico.

Então descobri esse programa, o memtest. Ele está sendo executado agora, já com mais de 3h de duração, e, por enquanto, os códigos q aparecem são esses em anexo. De antemão já peço desculpas pela minha ignorância pois é a primeira vez q utilizo esse software.

Esses códigos em vermelho referem-se a q? São erros na memória ou cpu?

Qual a solução para esses erros? Troca de processador, memória ou outra coisa? Podem me ajudar? Não faço ideia de como solucionar isso.

 

Desde já agradeço a quem puder me responder!

 

Abraços!

[eXtremedlL]

@tvlopes erro na memória ou no slot. se você trocar a memória de slot e dê o mesmo erro, mais certo de ser problema na memória. se tiver alcool isopropílico, use ele pra limpar a memória (esperar secar). se não funcionar, a sua memória tá indo de f

[Visitante]

@tvlopesNão é necessário terminar o memtest se erros aparecerem.

 

O que você pode fazer é desativar o XMP se estiver ativado e verificar se os erros persistem.

 

Ou ainda testar todos os slots para verificar se os erros persistem.

 

O problema poderia até ser no processador - mas é mais raro, a não ser que durante a instalação você tenha entortado algum pino.

 

Mas os principais suspeitos são: Memória ou Placa-mãe.

[tvlopes]

@Gui GC

5 minutos atrás, Gui GC disse:

@tvlopesNão é necessário terminar o memtest se erros aparecerem.

 

O que você pode fazer é desativar o XMP se estiver ativado e verificar se os erros persistem.

 

Ou ainda testar todos os slots para verificar se os erros persistem.

 

O problema poderia até ser no processador - mas é mais raro, a não ser que durante a instalação você tenha entortado algum pino.

 

Mas os principais suspeitos são: Memória ou Placa-mãe.

 

 e como eu consigo identificar quem é o culpado para efetuar a troca? pode me ajudar?

[Visitante]

@tvlopes  Testando em diversos slots.

 

Se há erro em todos os slots a probabilidade maior é de que seja o pente de RAM.

Se há erro só em um slot a probabilidade maior é a placa-mãe - e com baixíssima probabilidade de ser o processador.

 

Mas para ter 100% absoluta só tendo peças sobressalentes para testar.

[tvlopes]

3 minutos atrás, Gui GC disse:

@tvlopes  Testando em diversos slots.

 

Se há erro em todos os slots a probabilidade maior é de que seja o pente de RAM.

Se há erro só em um slot a probabilidade maior é a placa-mãe - e com baixíssima probabilidade de ser o processador.

 

Mas para ter 100% absoluta só tendo peças sobressalentes para testar.

 

é eu já troquei de slots e continua... vou fazer o q você falou do xmp e a dica do outro amigo do isopropílico p ver se resolve.

 

valeu mesmo!