Smartphone Samsung A34 - Loja Online Mundial Eletro é confiável?

Bruno Thomas · 31 de agosto de 2023

Bom dia!

Estou para comprar um celular, e pesquisando um aparelho com bom custo-benefício achei o Samsung A34, com 6Gb de Ram e 128GB de armazenamento. Na internet ele está na faixa de R$ 1.400,00. Porém, achei numa tal de Mundial Eletro (https://www.mundialeletro.com.br/), por R$ 1.239,00, ou R$ 1.077,93 à vista no PIX.

Pesquisando no site dessa loja vi que eles tem certificados de segurança, tem endereço físico e numero de telefone para contato. Também fui pesquisar sobre a tal loja no Reclame Aqui (https://www.reclameaqui.com.br/empresa/mundial-eletro/) e no site confiável (https://www.siteconfiavel.com.br/site/mundialeletro-com-br) e em ambos a loja é bem avaliada. Depois emiti a certidão de CNPJ da empresa e está tudo ok, exceto o fato da loja ser bem recente (julho/2023).

Por fim, fui ver as avaliações da loja no Google (https://www.google.com/maps/place/Mundial+Eletro/@-26.2696521,-48.8196931,17z/data=!4m8!3m7!1s0x94deaf06fcb54cff:0x263b9079441ad480!8m2!3d-26.2696569!4d-48.8171182!9m1!1b1!16s%2Fg%2F11krkvg81c?entry=ttu) e aí as coisas mudaram um pouco. Alguém comentou inclusive que as avaliações do Reclame Aqui são fakes.

Agora estou na dúvida.... Sei que deveria descartar essa loja, mas os preço convidativos instigam a gente. Não adianta, a gente vê algo por preço bom e perde a capacidade de pensar racionalmente a ponto de correr o risco de levar um golpe. rs.

Enfim, se alguém puder dar uma opinião, ou melhor ainda, se alguém já comprou na loja e poder dar um feedback fico muito grato.

Bruno Thomas.

EDi Rosso · 31 de agosto de 2023

@Bruno Thomas Fui pesquisar essa tal loja Mundial Eletro no Google Map e esta apontando para um terreno vazio , a grande chance de ser golpe

Mundial Eletro · 31 de agosto de 2023

9 horas atrás, EDi Rosso disse:

@Bruno Thomas Fui pesquisar essa tal loja Mundial Eletro no Google Map e esta apontando para um terreno vazio , a grande chance de ser golpe

Prezado, acesse nossa página e verifique o Vídeo do local, muito obrigado pelo post.
> https://www.instagram.com/mundialeletro_me/ <

ZengarZonvolt · 31 de agosto de 2023

esta muito suspeito a localização do suposto empreendimento, sendo que existe um lava-rápido no lugar (Rafinha estética automotiva, CEP exato do local é 89224-400 e não o 89227-575 da parte mais acima da rua), CNPJ novo, instagram novo, comentarios muito recentes, página c/ config meia boca, frente do estabelecimento photoshopado do outro comercio e nome tomado de outra

Anexo com o pedido feito:

Bruno Thomas · 1 de setembro de 2023

Realmente tá com cheiro de golpe..... Mas pobre é uma tristeza........ Fica tentado a correr o risco de levar um golpe do que pagar umas doletas a mais e compra num site mais confiável.
Entendo que o fato da loja ser nova não necessariamente significa que seja um empresa golpista, mas diante de tantos casos que vemos por aí, a gente fica com o pé atrás.......

Mundial Eletro · 5 de setembro de 2023

Em 31/08/2023 às 16:12, ZengarZonvolt disse:

esta muito suspeito a localização do suposto empreendimento, sendo que existe um lava-rápido no lugar (Rafinha estética automotiva, CEP exato do local é 89224-400 e não o 89227-575 da parte mais acima da rua), CNPJ novo, instagram novo, comentarios muito recentes, página c/ config meia boca, frente do estabelecimento photoshopado do outro comercio e nome tomado de outra

Anexo com o pedido feito:

Caro cliente, entendemos suas preocupações em relação à localização do nosso empreendimento. Gostaríamos de esclarecer que estamos localizados na Rua Fortin 128, e temos filmagens reais de nossos pontos disponíveis em nosso perfil do Instagram: https://www.instagram.com/mundialeletro_me/ . O lava-rápido que você informa está localizado um pouco mais adiante do nosso endereço. Nosso CNPJ é do ano de 2023, e os dados de abertura estão disponíveis aqui na distribuidora. Quanto ao termo “photoshopado”, deixamos claro em nosso vídeo a existência de nossa loja. Queremos convidá-lo a conhecer pessoalmente nosso distribuidor, para que quaisquer dúvidas que possam te impedir de comprar conosco sejam esclarecidas.

Disponibilizamos chat, e-mail e telefone para contato em nossa loja virtual. Agradecemos por compartilhar sua pergunta conosco e esperamos poder ajudá-lo em sua decisão de compra.

Em 31/08/2023 às 01:51, Bruno Thomas disse:

Bom dia!

Estou para comprar um celular, e pesquisando um aparelho com bom custo-benefício achei o Samsung A34, com 6Gb de Ram e 128GB de armazenamento. Na internet ele está na faixa de R$ 1.400,00. Porém, achei numa tal de Mundial Eletro (https://www.mundialeletro.com.br/), por R$ 1.239,00, ou R$ 1.077,93 à vista no PIX.

Pesquisando no site dessa loja vi que eles tem certificados de segurança, tem endereço físico e numero de telefone para contato. Também fui pesquisar sobre a tal loja no Reclame Aqui (https://www.reclameaqui.com.br/empresa/mundial-eletro/) e no site confiável (https://www.siteconfiavel.com.br/site/mundialeletro-com-br) e em ambos a loja é bem avaliada. Depois emiti a certidão de CNPJ da empresa e está tudo ok, exceto o fato da loja ser bem recente (julho/2023).

Por fim, fui ver as avaliações da loja no Google (https://www.google.com/maps/place/Mundial+Eletro/@-26.2696521,-48.8196931,17z/data=!4m8!3m7!1s0x94deaf06fcb54cff:0x263b9079441ad480!8m2!3d-26.2696569!4d-48.8171182!9m1!1b1!16s%2Fg%2F11krkvg81c?entry=ttu) e aí as coisas mudaram um pouco. Alguém comentou inclusive que as avaliações do Reclame Aqui são fakes.

Agora estou na dúvida.... Sei que deveria descartar essa loja, mas os preço convidativos instigam a gente. Não adianta, a gente vê algo por preço bom e perde a capacidade de pensar racionalmente a ponto de correr o risco de levar um golpe. rs.

Enfim, se alguém puder dar uma opinião, ou melhor ainda, se alguém já comprou na loja e poder dar um feedback fico muito grato.

Bruno Thomas.

Olá Bruno, gostaria muito de poder entrar em contato com você ou enviar-lhe aqui, se possível, em nosso endereço em Joinville. Gostaríamos de relatar a você que é garantido que os relatos sobre nossa loja são verdadeiros e a própria segurança do Reclame Aqui valida isso. Convido você a conhecer um pouco mais sobre como funcionam as auditorias do Reclame Aqui através deste link:

https://www.reclameaqui.com.br/como-funciona/

ZengarZonvolt · 20 de setembro de 2023

Atualizando: o rapaz do lava-rápido se mudou para um local próximo pouco tempo antes dessa empresa chegar. OK

Agora, mais items para a lista de coisa suspeita:
-O socio/dono da mu ndial abriu no fim de agosto/2023 o que parece ser um atacadista dos fundos do pequeno terreno (CNPJ 51.981.500/0001-92), com e-mail de contato de serralheria
-O site deles tem um script de visualização ridiculo de óbvio que é falso.
-No atual momento a empresa está acumulando uma enorme quantidade de reclamações no reclame aqui, e grande parte deles é de que não entregaram o produto no prazo estipulado e que o suporte deles vai lá e muda a data de entrega, e fica neste loop infinitamente; site não aceita cartão; compras não atualiza ou demora para atualizar o status; e não enviam código de rastreio.
-Insta com data de criação em março/2023 (inflado com 22,7k de seguidores) e estão silenciando todo mundo no insta que reclama do não cumprimento dos prazos da empresa
-Frauda o reclame aqui para tomar posse do nome de uma empresa antiga (abril/2023) e abre CNPJ em julho/2023
-Dentre uma das reclamações recentes do reclame aqui citam uma outra empresa (allprint) que parece agir de forma idêntica ao desta