Como solucionar erro na instalação do windows 10

[Arthur Arnemann]

Bom dia,

 

Um amigo meu, distante, me pediu uma ajuda, pois está com problemas pra instalar windows 10 na máquina dele.

Ele disse que sempre fez esse processo, e sempre deu certo.

Ele ja excluiu todas partições já, e aparece essa mensagem, como não estou fisicamente com o pc, como prossigo pra ajudar ele. (ele é bem leigo)

https://prnt.sc/0ZgM_vGLXwjf << LINK DO ERRO NA HORA DE ESCOLHER AS PARTIÇÕES.

OBS: Ele tem um HD de 1TB mas ele quer mesmo é instalar no SSD o windows.

Imagem acima.

CONFIG

É um AMD fx 8350

8 de ram

Fonte corsair 430w

HD 1TB

GTX 760 4GB

SSD240GB Crucial

 

 

 

 

[Shaman93]

Diz pra ele desconectar o HD e instalar só com o SSD conectado, depois liga o HD de volta.

[Arthur Arnemann]

@Shaman93 Ele tentou só pelo HD, dá a mesmo coisa.

Vou pedir p ele tirar o SSD e ver o que dá

 

[Shaman93]

1 minuto atrás, Arthur Arnemann disse:

@Shaman93 Ele tentou só pelo HD, dá a mesmo coisa.

Vou pedir p ele tirar o SSD e ver o que dá

 

O contrário, tirar o HD e fazer a instalação só com o SSD conectado...

[Trudys]

Reseta a BIOS fazendo curto na bateria da placa-mãe, certifica que o secure boot não está ligado, certifica que o tipo de boot não está definido para LEGACY, deixe apenas o SSD conectado, na tela do BIOS, desative todas as opções de boot exceto o SSD. se nada resolver, confere esse SSD pra ver se ele foi alocado, pois eles vem com o volume "Desmontado", basta montar o volume(certifique se da partição estar em NTFS) e tente novamente.