RTX 3060 TI GALAX apresentando listras e travamento de tela com 2 monitores

[Havyner]

Boa noite pessoal, tenho uma RTX 3060 TI GDDR6X da Galax, comprei nova a 4 meses e utilizo 2 monitores, 1 AOC HERO 27 (conectado pelo displayport) outro secundário da AOC 19 VGA (conectado com adaptador para HDMI), nas 2 ultimas semanas o monitor principal tem apresentados uma listra horizontal e travamento de tela para a parte de baixo da listra, e o segundo monitor não apresenta nenhuma alteração, troquei o cabo e o problema persiste, quando desconecto o segundo monitor, o primeiro volta ao normal, se conecto volta a aparecer listras. Drivers todos atualizados, cabos de conexão e de força também testados. Alguém já passou pelo mesmo problema ou teria alguma ideia de solução?

Foto 1: listra que fica piscando
Foto 2: Tela travada

[Edvaldo J. Frederico]

@Havyner Bom dia bem vindo

 

Eu já tive esse problema de mancha na tela e descobri que era o cabo.

Você tentou mudar a porta display port da placa de vídeo.

Tentou inverter as ponta do cabo display port?

[Havyner]

@Edvaldo J. Frederico Boa tarde!

Já sim, troquei cabo, testei todas as 3 portas de display port, realizei a inversão de pontas, problema persiste.

[Edvaldo J. Frederico]

2 horas atrás, Havyner disse:

@Edvaldo J. Frederico Boa tarde!

Já sim, troquei cabo, testei todas as 3 portas de display port, realizei a inversão de pontas, problema persiste.

Você teria algum outro monitor ou mesmo TV que tenha porta HDMI para eliminar esse conversor HDMI x VGA, só para descartar problema no conversor.

[Havyner]

@Edvaldo J. Frederico  Perfeito, a única coisa que não tinha testado, conectei o HDMI direto na TV (único que tinha para testar), funcionou perfeito, sem problemas, fiz alguns teste de imagem, rodou sem problemas, defeito no adaptador!

Muito obrigado!

[Havyner]

5 horas atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

Você teria algum outro monitor ou mesmo TV que tenha porta HDMI para eliminar esse conversor HDMI x VGA, só para descartar problema no conversor.

Infelizmente após 2 horas com o computador ligado, as listras voltaram 

[Edvaldo J. Frederico]

9 horas atrás, Havyner disse:

Infelizmente após 2 horas com o computador ligado, as listras voltaram 

Bom dia

 

Agora só resta testar essa placa de vídeo em outro PC e se o problema persistir é abrir um RMA.

[Havyner]

7 horas atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

Bom dia

 

Agora só resta testar essa placa de vídeo em outro PC e se o problema persistir é abrir um RMA.

Boa tarde!
Irei testar fds, muito obrigado!

[Havyner]

Em 24/10/2023 às 06:46, Edvaldo J. Frederico disse:

Bom dia

 

Agora só resta testar essa placa de vídeo em outro PC e se o problema persistir é abrir um RMA.

Boa noite, enfim testados, para minha alegria o problema não é a placa de vídeo e sim o monitor!
Teste 1: Utilizando uma placa de vídeo inferior(9800gt), ambos em 60hz, monitores funcionaram normal.

Teste 2: Placa de vídeo 3060 TI em outros 2 monitores a 144hz (2 monitores husky 27), ambos funcionaram normal!
Teste 3: Monitor AOC HERO 27 junto com um Husky 34, em uma RTX 3060 Ultra, quando ativado o 144hz no Hero 27, dava as mesmas listras, quando passava para 120hz, o monitor voltava ao normal.
Teste 4: Montei tudo novamente e passei o monitor principal AOC HERO 27 para 120hz, solucionando o problema, e funcionando os 2 monitores!

CONCLUSÃO: Problema no Monitor AOC HERO 27, parou de funcionar em 144hz!

Agradeço a ajuda desde o princípio!