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pc novo com erros de tela azul constantes.


Ir à solução Resolvido por Visitante,

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Postado

Olá!! Montei meu primeiro pc deste que montei ele vem  apresentando erros de tela azul ,os erros aparece com entervalos longos mas sempre acontece e quando acontece ele reinicia entra direto na BIOS  onde não reconhace nenhuma forma de boot (não reconhece SSD) e na BIOS mesmo que restaure para configurações padrão de fabrica ele continua entrando na BIOS e so voltar entrar no windows quando desligo e ligo novamente,tentei usar screen view mas pelo algum motivo quando da tela azul não cria a pasta minidump me impossibilitando analisar  erros com mais profundidade.

Testes que ja fiz

*usar memtest86: não deu nenhum erro nas memórias 

*ja testei SSD e também não tinha nenhum problema
*procurei aqui no forum varios pessoas que estavam tento o mesmo problema e encrotei pessoas dizendo que desativar "core performance boost" resolveria o problema,testei  ate que funcionou fiquei um bom tempo sem dar tela  azul mas depois tornou da tela  azul novamente.

Já procurei varios topicos aqui e não conseguir resolver meu problema,moro em cidade pequena onde não tem assistência tecnica para testar peça por peça, mas acredito que seja um erro pequeno pois consigo usar pc por varias horas sem apresentar a tela  azul e cidade mais proxima fica um pouco longe.

Deste ja agradeço quem puder me ajudar.

Configurações do pc:

Processador: amd Ryzen 5 5500 3.6ghz (4.2ghz turbo), 6-cores 12-threads, cooler wraith stealth, am4, sem vídeo integrado

Placa-mãe: gigabyte b450m gaming, chipset b450, amd am4, matx, DDR4

memória RAM: DDR4 xpg spectrix d35g, RGB, 8gb, 3200mhz, black (x2)

Placa de vídeo: ASRock radeon rx 6600 challenger d, 8gb, gddr6, fsr, ray tracing

SSD: gamer ninja shuriken 480gb, sata iii, leitura 500mbs e gravação 400mbs

Fonte: pichau nidus 500w

Uso pc no filtro de linha em tomada sem aterramento.

  • Solução
Postado

@wemerson20 Pode ser mau contato. Pode ser erro na controladora do SSD, não precisa ser erro na memória do SSD.

Postado

troquei o cabo sata agora quando da tela azul ele reinicia normalmente,só que continuou dando tela azul. 

a pasta minidump agora e gerada vou mandar prints. 

 

alguém sabe como resolver?

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