Multímetro UNI-T UT61E+ vai ser devolvido p/ Aliexpress

[Laranja Verde]

Boa tarde,

Minha primeira compra no Aliexpress e deu errado.
Comprei este multímetro no Aliexpress seguindo as normas do Remessa Conforme, mas infelizmente foi recusado na alfândega e devolvido para os correios onde está parado a 5 dias.
De acordo com o orgão Siscomex o produto deverá ser devolvido para o remetente, a declaração DIR já está cancelada pelo orgão, então não tem volta.
https://remessa.receita.fazenda.gov.br/remessa/public/pages/consultarRemessaDestinatario.jsf

Não aparece em lugar nenhum qual o problema com a minha encomenda.

Quero abrir uma reclamação nos correios, mas não sei onde eu vejo o número do contrato que precisa para preencher a reclamação.
Mesmo na internet não achei nada sobre número de contrato do Aliexpress.
Por favor, alguém pode ajudar?

 

Obrigado,

 

Renato
 

[vuqui]

Olá @Laranja Verde

Trabalho com parte logística e esse número do contrato dos Correios que se refere é de uso restrito da empresa que faz o envio do produto, é uma modalidade em que a empresa (responsável pelo envio) tem tarifas mais em conta na hora de enviar um pedido e se não me engano, esse sistema de contrato não é aplicável à pessoa física.

 

1 hora atrás, Laranja Verde disse:

Não aparece em lugar nenhum qual o problema com a minha encomenda.

Os motivos mais comuns são: falta de documento fiscal ou preenchimento com dados insuficientes e/ou incorretos (comercial invoice), produto de comercialização proibida no Brasil, mercadoria pirata e por aí vai (lembre-se que a questão do retorno de produtos feitos pela alfândega referente a encomendas não tem qualquer vínculo aos Correios). Tente criar uma conta no site deles e acessar o ambiente Minhas Importações no ícone Visualizar ocorrências para verificar o motivo, caso apareça.

[Laranja Verde]

@vuqui Brigadão vuqui

 

Acessei o Minhas Importações, anexo o relatório da RFB.

O vendedor enviou uma cópia da label com o selo/símbolo Remessa Conforme que foi colada no pacote da minha encomenda.

Nome, endereço, CEP e número do celular tudo OK.

No campo Declaração para Alfândega pode estar o problema:

 

Descrição: Multimeters (nome genérico sem especificação)

Qtde        : 1 - Peso líquido kg: 05

Valor unitário R$  : 387.37  - (eu paguei R$720.64 com os impostos Remessa Conforme)

Infelizmente o chines só fez ********** e eu que paguei o pato, acha que vai passar na alfandega?

 

Renato

 

Relatório da RFB sobre a encomenda recusada.docx

[vuqui]

@Laranja Verde acredito que não passe pela alfândega.

 

Tente solicitar ao vendedor o invoice do pedido e tente anexá-lo nessa sua importação.