Teclado do computador não funciona quando ligado em uma tomada em especifica.

[Slucas0]

Bom dia, como estão?

Ontem, tive um problema com um computador que, ao ser movido para outro setor, simplesmente deixou de funcionar o teclado. Inicialmente, pensei que fosse um problema físico, então peguei o teclado da máquina ao lado e testei nele. Surpreendentemente, o mesmo problema persistiu. O LED do Num Lock acendia, mas o teclado não respondia a nada.

Para descartar a possibilidade de um problema no teclado, testei-o em outra máquina, e ele funcionou perfeitamente. Voltei à máquina original, a coloquei em uma bancada de teste e, ao testar o teclado aqui, ele funcionou normalmente, porém isso foi feito em outro setor. Contudo, ao descer novamente com a máquina para o setor, o teclado voltou a não funcionar.

Tentei trazer a máquina para a bancada de teste novamente, e o teclado funcionou normalmente sem que eu fizesse nenhuma operação específica, assim como da primeira vez. Ao descer novamente com a máquina, liguei conectando apenas o monitor e o teclado, ainda assim o teclado não funcionou. Por algum motivo, ele só funciona em outro setor.

Não tenho certeza se a rede elétrica é a mesma, mas medi a tensão e está correta, marcando 120W, o que é igual à rede de energia da área de cima onde testo e funciona perfeitamente. Não consigo entender o que pode estar causando esse comportamento, mas por algum motivo, o teclado só funciona na área de cima.

[Visitante]

@Slucas0 Problemas de teclado normalmente estão relacionados a falta de aterramento ou aterramento mal feito.

 

Já tentou abrir o teclado virtual? Teclas como Ctrl, Shift, Alt vão aparecer se estiverem pressionadas.

[Slucas0]

@Gui GC Tentei mas não abre, tive que abri nas ações do windows na tela de bloqueio no canto inferior direito!

[Visitante]

@Slucas0 Ok. E aparece por exemplo tem alguma tecla pressionada? Principalmente se você clicar nas teclas já citadas? Ou se tem algo pressionado sem nada?

[Slucas0]

@Gui GC Nenhuma, entrei ate em um site de teste e nada, porém ao trazer ela pra o meu setor ela funciona normal, é muito difícil de acreditare sem um pingo de logica isso, porém isso esta acontecen e já tentei de tudo e não sei mais o que fazer

 

[akagouveia]

curioso, nunca vi um caso assim. outros teclados funcionam na máquina quando ela está no setor problemático ?

[Slucas0]

@akagouveia Nenhum.
Também foi a primeira vez que vi algo do tipo, nunca vi nada parecido com isso que não fosse algo fisico, não consegui de nenhuma forma identificar o que possivelmente podesse ser

 

[akagouveia]

você testou em outras tomadas do setor ?

[Slucas0]

@akagouveia Testei em tomadas, filtro de linha e estabilizadores e continua com o mesmo problema 

 

[akagouveia]

é, nem sei o que recomendar, eu iria dizer pra abrir e tentar limpar os componentes, mudar a porta usb, mas já tô pensando é em falar pra chamar um padre porque tá parecendo coisa do tinhoso kkkkk

[Slucas0]

@akagouveia Estou quase chamando padre, pastor e papa, ta difícil, não sei mais o que fazer referente a isso kkkkkkk
Já tentei trocar de porta usb e etc, inclusive testei todas antes de descer pro outro setor e funcionam, acho que o problema deixou de ser fisico e passou a ser espiritual.

 

[Mr. Caio Augusto]

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