PC dando tela azul do nada

gueibol · 23 de dezembro de 2023

Opa, e ai pessoal?

Então, recentemente meu computador começou a dar tela azul, de forma frequente, do nada. Na verdade, tela azul é mais um sintoma de algum problema que ele começou a apresentar de uma semana pra cá. Jogo principalmente Valorant e Overwatch 2, jogos relativamente leves e que rodavam com uma taxa de frame alta, mas que começaram a engasgar e até travar. Esses sintomas acontecem mais frequentemente no ou 2, em que os personagens demoram pra carregar, o som do jogo fica MUITO falho (as vezes dá até aqueles glitchs sonoros sabe?), e então o pc morre e dá tela azul. No Valorant acontece coisas semelhantes, mas nunca chegou definitivamente a dar tela azul.

Em algumas das vezes em que isso aconteceu, meu Windows iniciou com reparo na unidade C, o que me fez acreditar que era o meu HD que estava morrendo, e também depois que iniciava aparecia a notificação do Windows com a mensagem de "Reiniciar para reparar erros da unidade".

Bom, quando isso aconteceu eu iniciei uma investigação. Primeiro realizei testes no AIDA64 e no FURMARK para ver como estava a CPU e GPU. Fiz horas de testes e não resultou em nada anormal. Feito isso, comecei a averiguar as RAM e o HD. Usei o AIDA64 para as RAM e sem sinal negativo também, e usei o HD Tune e o CrystalDiskInfo para saber o estado do HD, e ele aparece como saudável. Além disso, achei que poderiam ser drivers da placa de vídeo que poderiam estar desatualizados, atualizei eles e continuou o mesmo problema. Também fiz benchmarks pelo MSI, para ver como estavam as temperaturas dos componentes e resultou em nada fora do normal também, com exceção do uso da GPU, que estava completamente oscilante, indo de 0% até a casa dos 35%, 70% e 100% repetidas vezes de forma instável. Além do MSI para ver a situação do uso da GPU, também utilizei o próprio software dela, o AMD Software: Adrenalin Edition, em que o resultado foi o mesmo. Outro possível sintoma que eu presenciei foi o meu HD emitindo um som "diferente" quando precisava abrir algum programa ou jogo.

Dito isso, não sei qual pode ser o real problema, estou entre o HD, por causa da inicialização diferente do Windows e da mensagem, e a GPU por causa dessa oscilação. O que eu estou pensando em fazer é formatar o computador para ver se é algum driver que está quebrado, e caso isso não resolva, comprar um SSD para substituir o HD, que eu genuinamente acredito ser o responsável pelos erros. Gostaria que alguém pudesse me auxiliar a encontrar o problema antes de realizar esses passos. Segue a imagem da inicialização do pc, bem como os componentes dele.

Processador: i5 9400F
placa-mãe: Biostar B360M D2V