Computador desligando sozinho com jogo aberto

anakyun · 17 de janeiro

Oi, pessoal. Tenho tido um problema com o meu computador já tem pelo menos 2 ou 3 meses e ele tem se agravado durante essa semana. O problema é o seguinte: Após algumas horas com algum jogo aberto, o meu computador desliga sozinho (fans também, literalmente tudo) e claro, só liga se eu ligar de novo pelo botão Power. Eu digo problemas com jogos porque nesses 3 meses eu não me recordo dele ter desligado com outros programas abertos, só jogando mesmo... Eu uso o MSI Afterburner e quase sempre estou monitorando a temperatura da GPU e CPU e elas não passam de 75ºC, ontem mesmo fiz um teste na Aida64 e também está tudo ok.

Meu SSD principal está com 82% de saúde e o SATA com 99% por ser novo.

15/01/2024 ele desligou 3 vezes, sendo que a terceira vez foi em menos de 20 minutos após a segunda desligada. Eu tava jogando Baldur's Gate 3.

16/01/2024 Desligou uma vez com Dead by Daylight aberto.

17/01/2024 Desligou uma vez com Dead by Daylight aberto.

Minha configuração é a seguinte:

Processador: Ryzen 5 4600g

Placa de Vídeo: XFX RX 6650 XT Ultra Qick 8GB

Fonte: Redragon RGPS, 500W, 80 Plus Bronze

RAM: 2x Kingston Fury Beast, 8GB DDR4

SSD principal: SSD Kingston NV1 500 GB

SSD SATA: PNY, 1TB, SATA III 6GB

O caso mais provavél seria a fonte, mesmo que eu consiga ficar 5 horas com um jogo aberto e o PC decidir uma hora aleatória pra desligar?

Obrigada por lerem!

Tiberio · 17 de janeiro

1 hora atrás, anakyun disse:

Fonte: Redragon RGPS, 500W, 80 Plus Bronze

Fonte de baixa qualidade, melhor pegar uma de qualidade antes que estrague a placa.

Husardo · 18 de janeiro

Pelo teu relato parece problema de fonte ou super aquecimento de algum componente como CPU ou GPU. Mas se você já testou as temperaturas e está OK, sobra a possibilidade de ser fonte ou até outro problema.

Se você tiver algum amigo que possa emprestar uma fonte para você testar, pode descobrir se é a fonte ou não. No mais é bem importante mandar para um técnico de confiança para ser feito demais testes.

Essa fonte Redragon é uma fonte de baixo custo que não é recomendada para uma placa de vídeo mais forte como a 6650 XT. Ela já foi testada na Teclab em 2020 e passou nos testes com ressalvas. A questão é que algumas marcas de fontes não muito confiáveis trocam de componentes sem avisar o consumidor, então não sei se isso ocorreu com essa fonte.

Recomendo, mesmo que resolva o problema e não seja a fonte, trocar por uma mais confiável e com mais mecanismos de proteção, como a Pichau Nidus 500w (ou a 550l), ou XPG Pylon 650.

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