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Tela azul Vídeo SCHEDULER INTERNAL ERROR


Ir à solução Resolvido por Pelucks,

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Que tamanho deixou a partição de recuperação? Tem uma ferramenta que bloqueia essa atualização até a MS resolver. Isso está contecendo com muita gente. Não respondeu ainda: Interessa mudar para W11? Talvez termine essa epopéia. Ou uma reinstalação do W10.

 

Quanto a ferramenta:

 

https://download.microsoft.com/download/f/2/2/f22d5fdb-59cd-4275-8c95-1be17bf70b21/wushowhide.diagcab

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@Mega Blaster Eu tinha deixado com 1,50GB, mas acabei de aumentar pra 2,50GB. Mas continua não atualizando. Você acha que usando essa ferramenta pra bloquear, ele para de apresentar problemas meus jogos? Sobre o W11, se for resolver, eu poderia mudar, mas tem tanto tempo que não troco um Windows, que nem lembro por onder começar. Teria que formatar de novo?

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5 minutos atrás, Pelucks disse:

Eu tinha deixado com 1,50GB, mas acabei de aumentar pra 2,50GB. Mas continua não atualizando.

 

Então no seu caso, não parece ser esse o problema.

 

5 minutos atrás, Pelucks disse:

Você acha que usando essa ferramenta pra bloquear, ele para de apresentar problemas meus jogos?

 

Não tenho como afirmar. Seus últimos logs indicam problemas com atualizações. Só testando para saber.

 

5 minutos atrás, Pelucks disse:

tem tanto tempo que não troco um Windows, que nem lembro por onder começar. Teria que formatar de novo?

 

O Ideal é fazer uma instalação limpa. Evita conflitos e consome menos espaço, já que não cria a pasta windows.old. Eu (eu) faria, apesar do incômodo.

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@Mega Blaster Bloqueei com esse programa e joguei por meia horinha aqui, mas não estou confiante, deu umas travadinhas acompanhadas da travadinha do som que já estou associando ao problema, e também porque joguei horas antes e ainda sim aconteceu. Enfim, se acontecer de novo eu devo tentar colocar o W11, obrigado amigo.

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@Mega Blaster Problema veio de novo então atualizei pro Windows 11. Ainda foi meio complicado porque, obviamente, ele não apareceria no Windows update. Então usei um assistente da microsoft pra colocar. Não formatou o PC, mas PARECE que resolveu, não quero cantar vitória de novo, mas fazia tempo que não via essa tela. Agora tenho que testar jogando e ver o que acontece, se acontecer de novo, acho que vou formatar.

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@Mega Blaster Olá amigo, é, estou voltando depois desses dias pois o problema persiste. Eu havia conseguido jogar por umas 5 horas, em sessões diferentes, em duas delas eu tive uma daquelas travadas que comentei e em outra simplesmente fechou com 2 minutos de jogo com o erro do mesmo driver. Então eu formatei, ontem joguei por uma hora e quarenta em sessões diferentes, atualizei o driver novo que saiu no Nvidia Experience (driver que quando estava instalando apagou meus monitores e não ligou mais, depois de um ou dois minutos ele reiniciou meu PC sozinho, mas quando fui conferir o app, ele estava instalado) nem a travada aconteceu, fui dormir esperançoso. Mas hoje, alguns minutos depois de ligar o computador, eu nem estava com um jogo aberto, ele travou tudo, o som junto fazendo bzzzt e os monitores perderam o vídeo, então eu tive que reiniciar pelo botão físico do PC. Estou muito perdido do que pode ser o problema, aqui estão os prints do visualizador de eventos por volta do momento que aconteceu.

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Captura de tela 2024-02-14 125105.png

@Mega Blaster Apenas duas coisas que eu tenho notado: uma é aquela tela preta com a linha branca no canto superior esquerdo, quando o PC está ligando, a primeira coisa que aparece, antes da tela da placa-mãe. As vezes ela aparece, as vezes não. Não estava aparecendo quando formatei o PC, voltou a aparece quando atualizei o driver. Mas hoje, quando fui ligar, não apareceu, e ainda sim travou tudo alguns minutos depois. Outra coisa é que tenho sentido um screen tearing, mesmo fora de jogos, eu trabalho editando áudio, e as vezes percebo quando arrasto as faixas de áudio, mas não percebi perda de desempenho no geral, ontem quando joguei, fiquei monitorando a temperatura e parecia tranquilo, as ventoinhas mesmo ficaram em 50-75 dependendo do que estava acontecendo, e FPS parecia normal também. Não sei se isso pode significar alguma coisa da placa-mãe, ou placa de vídeo. Windows Update está completamento atualizado.

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Kernell Power se refere a energia. Podemos supor que pode estar havendo falhas da fonte. Pode ser também que a placa ou a VGA também podem estar com problemas. Se todos os drivers estão atualizados pelo site dos fabricantes e não há corrupção do SO, não tenho mais ideias. No site da comunidade da MS apareceu esta situação:

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/erro-kernel-power-41-63/b637696c-277d-44f0-b0d1-99aa52f48aaf

 

Usa um software de stress e diagnósticos para ver se aparece alguma coisa. Pode ser algum destes:

 

Sandra 20/20 (https://www.sisoftware.co.uk/2019/07/18/sisoftware-sandra-20-20-2020-released/)

PCMark 10 (https://benchmarks.ul.com/pcmark10)

3DMARK (https://benchmarks.ul.com/3dmark)

Cinebench 20 (https://www.maxon.net/en/cinebench)

OCCT (https://www.ocbase.com/) Testa se a máquina está em condições para fazer overclock.

AIDA64 EXTREME (https://www.sisoftware.co.uk/2019/07/18/sisoftware-sandra-20-20-2020-released/)

CrystalDiskInfo (https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/)

JScreenFix  (Melhor para identificar problemas de LCD) (https://www.jscreenfix.com/fix.html)

 

Enfim. Entendeu né? Tem uma gama de ferramentas para tentar um diagnóstico e tentar isolar o problema. Se, como disse supra, os drivers estão OK, é isso que sobra. Não me ocorre outra coisa no momento.

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  • Solução

Vim apenas dar um possível fim pra essa situação. Aparentemente o problema é uma das minhas memórias ram. Estou usando sem uma delas tem 3 dias e parece ter resolvido. Não estou nem tendo esse problema do screen tearing que comentei antes.

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