Erro Impressora " Sem Toner/Sem Tinta - Hp Deskjet 2546 All in - Windows 10

[Soccol]

Boa tarde a todos.  Há um bom tempo não consigo mandar imprimir por Wifi...   Sempre da um erro

 

Sem Toner/Sem Tinta.    ( Mas é uma impressora a jato de tinta, ou seja, não tem toner )

 

* Estou usando cartucho UNICO ( PRETO APENAS)

 

* Também baixei o firmware para atualizar no site da HP mas não consigo marcar a impressora para atualizar.( não consigo marcar no quadradinho) da foto..

 

Não quero ficar usando cabo usb para imprimir.   Quero usar o WIFI

 

* Já desinstalei a impressora 3 vezes e não consegui resolver

[Mega Blaster]

Experimenta colocar os cartuchos coloridos. Deve estar reconhecendo a falta deles e trava tudo. Está usando o cabo para atualizar?

[Soccol]

Em 07/02/2024 às 14:04, Mega Blaster disse:

Experimenta colocar os cartuchos coloridos. Deve estar reconhecendo a falta deles e trava tudo. Está usando o cabo para atualizar?

Bom dia, tudo bem? Estou usando apenas o cartucho preto. E so consigo imprimir usando cabo USB .  o CARTUCHO colorido queimou uma vez... e ai minha mae não quis comprar outro, até porque ela não imprimi colorido e é ta caro pra caramba pra ficar parado..