Roteador TP-Link N 300Mbps bloqueando acesso a um site específico

[guveron]

Alguém já passou por esse misterioso problema com o roteador TP-Link bloqueando um site específico?

 

Vejam que interessante...

Na empresa onde trabalho utilizamos um roteador N 300Mbps da TP-Link Modelo TL-WR849N para conexão wifi e alimentação de switch de rede (algumas máquinas se conectam via cabo e outras wifi) e após tempos de pesquisa e análises descobri que é ele que está bloqueando o acesso a um esse site o qual o setor de contabilidade precisa usar.

A conclusão que cheguei a isso foi por meio de testes, colocando o cabo de rede direto no modem da Claro e num computador - o site acessa normalmente. Pelo wifi utilizando este roteador o site simplesmente não acessa (de nenhuma máquina ou celulares), aparece o erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. Alguma coisa foi alterada nesse site, pois semanas antes acessava de qualquer máquina normalmente.

A questão do "mistério" é a seguinte: temos também, além da Claro, a Vivo como outro provedor de internet na mesma empresa, e acessando desta operadora (via wifi ou cabo) o site www.exemplo.com.br abre normalmente; porém o computador da contabilidade terá de acessar a rede da Claro por conta de nossa intranet estar toda estruturada pelo modem Claro e roteador TP-Link, além de compartilhamento de impressoras, etc.

 

O mais "engraçado" é que na minha casa a internet também é Claro e lá acessa do meu celular normalmente via roteador TP-Link (mais antigo até).

 

Seria um problema da Claro ou do próprio roteador?  . Relembrando que, pelo cabo direto do modem Claro o site acessa normal na empresa.

Qualquer alteração a fazer neste roteador deve ser com muito cuidado, pois não pode afetar a conexão de celulares via wifi e nem a rede interna, pois dele sai um switch que alimenta nossa intranet (foi estruturado acredito que errado, mas não participei na época disso quando foi montado) e não poderá ser mexido.

 

Absolutamente NENHUMA restrição ou bloqueio está configurada no admin desse roteador. Li num fórum do Reddit que muitas vezes a operadora bloqueia sites por ipv4 (não entendi).

 

Nota: Todos os comandos para resetar o dns e outros feitos pelo CMD no windows já foram feitos, inclusive desligar e religar o modem e roteador. Nada funcionou (várias horas testando tudo o que encontrei em vídeos e textos de helps nas pesquisas que fiz).

 

Escrevi hoje pro suporte da TP-Link. Se responderem posto aqui.

 

Abaixo um rascunho que fiz de como estão as redes por aqui.

[Pedro Math.pi]

@guveron Dê um ip config/all e verifique sua o DNS que está nesse computador. Depois tente mudar manualmente o DNS dele. Teste 8.8.8.8 e 4.4.4.4.

[guveron]

@Pedro Math.pi sim, já foi feito tanto com esses quanto até com os DNS do Google e nada.

[alissomrex]

Veja se alguém acessou o roteador e fez essa trollagem com você olha o vídeo abaixo. 

 

[guveron]

@alissomrex Sim, eu já havia visto esse vídeo, as configurações desse roteador do vídeo são até de um mais antigo que o que tenho. E aqui não tá configurado o controle de acesso restringindo nenhum domínio.

[Lost Byte]

42 minutos atrás, guveron disse:

Qualquer alteração a fazer neste roteador deve ser com muito cuidado, pois não pode afetar a conexão de celulares via wifi e nem a rede interna, pois dele sai um switch que alimenta nossa intranet (foi estruturado acredito que errado, mas não participei na época disso quando foi montado) e não poderá ser mexido.

 

42 minutos atrás, guveron disse:

Absolutamente NENHUMA restrição ou bloqueio está configurada no admin desse roteador.

No meu ainda pouco entendimento sobre, creio que seja algum bloqueio vindo do modem Claro (ou seja, do provedor) em relação ao roteador em específico (provavelmente alguma regra aplicada e atrelada ao endereço dele que nunca mais foi atualizado). Isto explica o motivo do bloqueio de qualquer dispositivo (inclusive o switch) conectado ao roteador.

O caminho lógico seria verificar com a própria Claro esta questão, ainda mais se ela possui o direito de acesso remoto ao roteador.

[guveron]

 

1 minuto atrás, Lost Byte disse:

 

No meu ainda pouco entendimento sobre, creio que seja algum bloqueio vindo do modem Claro (ou seja, do provedor) em relação ao roteador em específico (provavelmente alguma regra aplicada e atrelada ao endereço dele que nunca mais foi atualizado). Isto explica o motivo do bloqueio de qualquer dispositivo (inclusive o switch) conectado ao roteador.

O caminho lógico seria verificar com a própria Claro esta questão, ainda mais se ela possui o direito de acesso remoto ao roteador.

Pois é, não descarto o problema ser da Claro. Mas esse roteador não é deles, compramos pra distribuir wifi pra empresa. Já tem uns anos...

[alissomrex]

@guveron  Esse roteador que está na empresa bloqueando o site é bem antigo seria interessante testar um novo AC GBPS giga lan Que tem um Que tem um firmware bem mais atualizado talvez o site abra normalmente mas se fosse para culpar literalmente algo dentro dessa situação seria Claro problemas com a net virtua com a internet da Claro aqui aparece todo tipo de fantasma relacionada a essa operadora e alguns relacionados a vivo sendo que é fibra por isso que eu uso internet estilo clandestino só que é legalizada aquelas que passam fibra pelos postes e não tenho dor de cabeça com elas suporte técnico ótimo velocidade full de download e upload