erro da velocidade do AccessPoint CISCO AIR-CAP2702I-Z-K9

[KeilaLemos]

Boa tarde pessoal,

Estou com um problema referente ao AP da CISCO por várias vezes resetei e configurei o AP tentei obter alguma solução referente a isso, todas as vezes que o AP é configurado ele sobe na controladora 100Mbps e não 1000Mbps. Os outros APs do mesmo modelo estão funcionando perfeitamente 1000mbps (mesmas configurações) alguém sabe o que fazer ou a causa disso? O switch é porta giga.  
 
é possível entrar em uma interface de um AccessPoint cisco? não tive exito pensei em alterar o speed em vez de auto para 1000mbps mas não sei se é possível pois não consigo entrar na interface. 

[Pedro Medeiros da Silva]

@KeilaLemos

Parece que há um problema de negociação de velocidade entre o seu Access Point Cisco e o switch. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar para resolver o problema:

Verifique as configurações do switch: Certifique-se de que a porta do switch conectada ao Access Point está configurada para negociar automaticamente a velocidade e o duplex. Você pode tentar configurar manualmente a porta do switch para 1000Mbps para ver se isso resolve o problema.

Verifique as configurações do Access Point: Verifique se o Access Point está configurado para negociar automaticamente a velocidade e o duplex. Se possível, tente configurar manualmente a velocidade para 1000Mbps na interface do Access Point.

Verifique os cabos e a conexão: Certifique-se de que os cabos Ethernet estão em boas condições e conectados corretamente. Às vezes, um cabo defeituoso pode causar problemas de velocidade.

Atualize o firmware: Verifique se há atualizações de firmware disponíveis para o Access Point e, se possível, atualize-o para a versão mais recente. Às vezes, problemas de velocidade podem ser corrigidos com uma atualização de firmware.

Se após essas etapas o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da Cisco para obter assistência adicional.

[F4b10]

@KeilaLemosTeria que checar o cabeamento, se você usa cabos crimpados manualmente, as vezes a cabeça perde pressão e o cabo da mau contato, sendo que pra rede funcionar em gigabit o cabo precisa estar com os 8 fios internos perfeitos.