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Olá, minha impressora P1102W está com um problema onde não imprime todas as páginas selecionadas de um arquivo. imprime apenas uma folha quando conectada no cabo e 3 folhas quando conectada no wifi. Ela não chega a aparecer nenhum erro na tela, só para de imprimir. Quando tento imprimir cópias da primeira folha, ela imprime todas as folhas certinho, já quando tento imprimir diferentes páginas ocorre o problema.

 

. já reinstalei os drivers várias vezes e de diversas formas diferentes.

. instalei em 4 computadores com diferentes sistemas operacionais (win 11 e win 10).

. tentei imprimir pelo driver básico do windows.

. atualizei o firmware.

.desmontei a impressora e achei um capacitor estourado, será que poderia ser?? Ela liga normalmente e funciona imprimindo 1 ou 3 páginas ou quantas cópias eu determinar.

 

Vi em alguns fóruns para tentar desativar o "mopier mode", porém não o encontrei no windows 11 e 10.

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