PC não entra no Windows, driver com erro (GeForce GTX 760)

[guilh3rme29]

Tudo bem, galera. Então, estava jogando um tempo atrás quando o meu PC congelou e apagou a tela. Ele não desligou, somente apagou a tela mesmo. Eu reiniciei e ele ligou, porém estava dizendo que o driver da placa de vídeo estava com erro, inclusive, nas duas placas, offboard e onboard.

Meu processador é um R5 5600G e minha placa de vídeo é uma mísera GTX 760. Tentei resolver desinstalando o driver atual da placa e reinstalando, aí que veio o problema... eu não consegui, pois a tela apagava ao tentar reinstalar o driver. Tentei usar o Nvidia Experience e constava que minha placa não tinha suporte, o que não é verdade, pois já usei o software antes.

Depois de algumas tentativas em algumas "apagadas" de tela, uma hora que reiniciei o PC, ele não entrou mais no Windows e começou a travar na tela de loading da placa-mãe, antes de inicializar. E depois de esperar um pouco, a tela se apagava novamente. Esperando mais um pouco, a tela voltava e ia para a tela de recuperação do Windows.

Fui para a formatação, uma dor de cabeça também, porque na tela de boot para escolher o pendrive ele não queria entrar. E algumas vezes tentando pela BIOS, ela não entrava. Tentei algumas vezes e consegui formatar.

Formatei umas 4 vezes, usando Windows 10 e 11, usando uma vez o HD e outras 3 o SSD, e o seguinte acontecia: ele instala o Windows, entra para configurar, assistente do Windows, colocar e-mail, aquelas coisas todas, etc. Mas depois de um tempo configurando, um pouco antes de finalizar a configuração para entrar na área de trabalho, a tela se apaga.

Fiz tudo o que sabia fazer já... limpei tudo, desconectei e conectei tudo, passei uma borracha nos contatos das memórias e nada. Se alguém puder dar uma luz, agradeço.

 

CONFIG

placa-mãe: ASRock B450m Steel Legend

Placa de Vídeo: GTX 760 4gb

Processador: R5 5600G

RAM: 16GB

SSD NVMe 500GB

Fonte: Redragon RGPS 500w

[Edvaldo J. Frederico]

4 minutos atrás, guilh3rme29 disse:

Tudo bem, galera. Então, estava jogando um tempo atrás quando o meu PC congelou e apagou a tela. Ele não desligou, somente apagou a tela mesmo. Eu reiniciei e ele ligou, porém estava dizendo que o driver da placa de vídeo estava com erro, inclusive, nas duas placas, offboard e onboard.

Meu processador é um R5 5600G e minha placa de vídeo é uma mísera GTX 760. Tentei resolver desinstalando o driver atual da placa e reinstalando, aí que veio o problema... eu não consegui, pois a tela apagava ao tentar reinstalar o driver. Tentei usar o Nvidia Experience e constava que minha placa não tinha suporte, o que não é verdade, pois já usei o software antes.

Depois de algumas tentativas em algumas "apagadas" de tela, uma hora que reiniciei o PC, ele não entrou mais no Windows e começou a travar na tela de loading da placa-mãe, antes de inicializar. E depois de esperar um pouco, a tela se apagava novamente. Esperando mais um pouco, a tela voltava e ia para a tela de recuperação do Windows.

Fui para a formatação, uma dor de cabeça também, porque na tela de boot para escolher o pendrive ele não queria entrar. E algumas vezes tentando pela BIOS, ela não entrava. Tentei algumas vezes e consegui formatar.

Formatei umas 4 vezes, usando Windows 10 e 11, usando uma vez o HD e outras 3 o SSD, e o seguinte acontecia: ele instala o Windows, entra para configurar, assistente do Windows, colocar e-mail, aquelas coisas todas, etc. Mas depois de um tempo configurando, um pouco antes de finalizar a configuração para entrar na área de trabalho, a tela se apaga.

Fiz tudo o que sabia fazer já... limpei tudo, desconectei e conectei tudo, passei uma borracha nos contatos das memórias e nada. Se alguém puder dar uma luz, agradeço.

 

CONFIG

placa-mãe: ASRock B450m Steel Legend

Placa de Vídeo: GTX 760 4gb

Processador: R5 5600G

RAM: 16GB

SSD NVMe 500GB

Fonte: Redragon RGPS 500w

Dia e bem vindo.

 

Pela idade da placa de vídeo, pode ser um problema físico, recomendo primeiramente você remover a placa de vídeo e passar um borracha em seu contato e instalar a placa novamente.

Caso não resolva, então teste essa placa de vídeo em outro computador.

[guilh3rme29]

Já passei a borracha. Também já tentei ligar direto na onboard, mas não deu vídeo, não sei se é alguma configuração na BIOS que tem que ser feita pra poder reconhecer a placa do processador..

[Edvaldo J. Frederico]

5 horas atrás, guilh3rme29 disse:

Já passei a borracha. Também já tentei ligar direto na onboard, mas não deu vídeo, não sei se é alguma configuração na BIOS que tem que ser feita pra poder reconhecer a placa do processador..

Resete a BIOS do computador e remova todas memórias RAM e faça o mesmo procedimento.

Deixe apenas uma memória e veja se sobe vídeo.

Faça o teste sem usar a placa de vídeo, só instale a placa de vídeo quando der vídeo usando o vídeo integrado.

[guilh3rme29]

Valeu, consegui resolver, a placa de vídeo que deu problema.