PC desliga, mas hardware continua ligado.

[Dayvisson Rodrigo]

olá gente boa noite, meu amigo está com um problema que ele ainda não conseguiu resolver, bom o pc dele está desligando sozinho, ele desliga em momentos aleatorios, ele já trocou de fonte mas o pc continua desligando, achamos que pode ser a placa de Vídeo

pois ela ja é uma bem antiga e é como se parasse só de dar Vídeo no pc, pois o hardware continua funcionando

 

[ChristianRJ2]

Por ele realmente parar de de dar vídeo e não desligar, pode ser também processador ou memória além da placa de vídeo, quantos pentes de memória RAM o PC possui, e o processador tem vídeo integrado?

Recomendo testar com vídeo integrado do processador se tiver ou comprar uma placa só para teste(umas antigas que colocam em OLX ou Facebook por 50 reais ou até menos)

E se tiver mais de um pente de memória, testar somente com 1 e em slots diferentes, passando borracha e limpa contatos nos conectores delas

[Dayvisson Rodrigo]

@ChristianRJ2 ele usa 2x8 de memória, e o processador dele é um Ryzen 2600, ele me disse que testou os dois hardware em outro pc, junto com a placa de Vídeo e acabou não desligando,

fica até bastante difícil de dizer o que pode ser, porque o pc dele só desliga em momentos aleatorios, o pc dele pode passar tipo, 3 dias ligados e não desligar e assim vai

( detalhe que toda vez, que o pc dele desliga o driver da placa de Vídeo desatualiza)

[ChristianRJ2]

É um problema esquisito e incomum, talvez o problema seja na placa-mãe que pode estar dando ruim, e por isso está "instável"