O vídeo do meu pc fica "craquelado" e fica sem vídeo ocasionsalmente

[vinicius2829br]

Meu pc começou a ter um problema com o vídeo depois de eu baixar Aura Sync da ASUS, um programa para controlar os RGB do pc, a tela frequentemente ficava sem vídeo, independente do que eu estivesse fazendo, dai eu precisava desligar e ligar o computador de novo para voltar a usar o computador, o problema acontecia a cada 1:30h~3:00h. Desinstalei o app e não resolveu, dai eu voltei pra um ponto de restauração do Windows de um pouco antes de ter instalado o app, após isso apararentemente tinha resolvido. (Vou citar isso pois pode ser relevante)Após uma semana eu fiz uma limpeza(tirar o pó) no meu pc, eu sou meio paranóico então comprei todos materias de prevenção, eu estava usando luvas antieestáticas, pincéis antiestáticos, jaleco antiestático, manta antiestática, etc... Como era minha primeira vez limpando o pc não quis arriscar muito e só retirei as fans do gabinete, a fonte e a placa de vídeo para fazer a limpeza(deixei sempre a placa de vídeo em cima da manta antiestática) o resto limpei no gabinete mesmo. Após uma semana e pouco de eu ter limpado esse problema parece ter voltado, quando eu queria jogar algo era papo de menos de uma hora, o vídeo já começava a craquelar e logo desligava, pensei primeiramente na temperatura, mas a placa de vídeo não ficava acima dos 65° e a CPU não passava dos 74°, o que é um pouco quente mas imagino que não o bastante para "desligar" o PC, depois disso vi uma pessoa no youtube com o mesmo problema, ela disse para abaixar o clock máximo da GPU no MSI Afterburner, fiz isso e de novo aparentemente tinha resolvido, mesmo estressando ao máximo o PC ele não estava mais desligando o vídeo. A frequência diminuiu bastante, mas periodicamente, sem nenhum padrão que eu consiga notar, esse problema volta a acontecer, acontece mais ou menos duas ou três vezes por dia independente do que eu esteja fazendo no PC, a tela craquela por um tempo, um tempo depois a tela congela e um tempinho depois fica sem vídeo, as vezes o vídeo volta depois de um tempo com o aviso do "AMD Software: Adrenaline" falando que detectou algum problema, e que voltou para suas configurações padrão. O problema não é no meu monitor pois logo depois sempre aparece um aviso do AMD Andrenaline(software da minha placa de vídeo), e como vocês podem ver nas imagens, os "craquelados" aparecem nos prints. Eu agradeceria muito se alguém me ajudasse a achar a fonte desse problema(provavelmente algo relacionado a GPU), gostaria de saber se isso indica algo de errado que está acontecendo no meu PC, se está danificando alguma peça minha, se pode piorar, etc... Se acharem que não é nada de mais e que vai se manter estável, eu uso o PC assim mesmo sem problemas.

Caso seja relevante, minha placa é uma RX 5500 XT com quase 4 anos de uso e o problema começou a mais ou menos um mês.

Nunca fiz overclock ou coisas do tipo, a única coisa desse tipo que eu mexi, foi ter diminuido o clock máximo da GPU, isso depois de o problema já ter começado.
As linhas verdes das imagens foram feitas por mim para censurar informações sensíveis.

 

[Cloud_Strife7]

@vinicius2829br você já tentou desinstalar e instalar os drivers novamente usando o DDU?

[vinicius2829br]

@Cloud_Strife7 Eu não cheguei a desinstalar, mas quando o problema começou eu atualizei todos os drivers, BIOS e etc, mas não resolveu o problema... Enfim eu deixei formatando de ontem pra hoje, e após isso não aconteceu o problema nenhuma vez, se a amanhã não ocorrer nenhum problema de novo, eu chego na conclusão que era um problema no software do PC e que após a formatação o problema foi resolvido, estou instalando todos os drivers e apps aos poucos para ver se eu acho um culpado pelo problema, se eu achar eu compartilho aqui para caso alguém esteja passando pelo mesmo problema

[vinicius2829br]

Realmente era um problema de software, o que me tranquiliza um pouco, ainda não encontrei o que estava causando o problema, mas vou marcar como solucionado, se encontrar eu comento aqui.