Teclado USB desconecta e conecta constantemente (Testado em outro dispositivo)

[Alexandre Arins]

Bom dia pessoal.

 

Realizei recentemente um upgrade de um desktop antigo que possuía, foram substituidos praticamente todos os componentes (placa-mãe, Vídeo, memórias, processador, fonte, monitor) menos 1 SSD e 2 hdds. Após a montagem, um teclado usb antigo parou de funcionar repentinamente, e além disso, o sistema operacional entrava em modo espera o tempo todo enquanto o mesmo estava conectado, parando imediatamente assim que o mesmo era desconectado.

 

Substitui o teclado usb antigo por um novo, que imediatamente começou a apresentar problemas estranhos, como atraso na resposta das teclas e digitação repetida. Acreditando que o problema era o teclado, fui a loja e troquei por outro do mesmo modelo. Porém, o problema persistiu, e também percebi que o teclado conectava e desconectava o tempo todo, perceptível pelo som do windows de conexão e desconexão de dispositivo. Este problema é mais perceptível ao utilizar programas pesados ou games mais gráficos.

 

Testei o teclado em outro dispositivo, um notebook, e ele funcionou perfeitamente, então o problema não é o periférico. No meu desktop ele no bloco de notas é perceptível o atraso nas teclas (a tecla apertada e demora para preencher a linha, com atrasos variáveis).

 

Suspeitando que fosse um problema de alimentação de energia, desconectei os dois hdds, deixando somente o SSD, porém o problema persistiu. Realizei diversos testes, tentei desinstalar os drivers do telcado pelo gerenciador de dispositivos sem sucesso, tentei outras portas usb, inclusive as frontais. Conectei o pc a outra tomada...

 

Vale ressaltar que o problema também é perceptível dentro da BIOS, senão já tinha tentado formatar o windows. Também mudei as configurações de gerenciamento de energia das portas usb. Testei com apenas uma das duas memórias. Resetei a BIOS. Testei sem o gabinete dando start com chave de fenda. 

 

Ressalto também que todos os outros dispositivos USB funcionam normal sem nenhum problema, mouse 100%, modem wi-fi também normal e um adaptador de aúdio, tudo ok. Testei também com apenas o teclado conectado.

 

Por enquanto o único teste que ainda não realizei é tentar conectar com a placa-mãe antiga, e outro testar um teclado de conector PS2, pois nenhum lugar na minha cidade vende no fim de semana, mas pretendo testar durante a semana. De qualquer forma, mesmo que funcione o PS2 fica o mistério, nunca vi nada parecido e tenho receio de ter outros problemas com periféricos no futuro senão resolver isto agora.

 

Seguem as configurações.

 

 

Desde já, agradeço a atenção.

[Alexandre Arins]

Quebrei muito a cabeça mas eventualmente descobri que tratava-se de retorno de energia causado por falta de aterramento dos componentes. Resolvi utilizando um cabo de alimentação (gabinete) com o pino terra no meio + aterrando o computador numa mão francesa/suporte de parede conforme os vídeos em anexo + retirando a fonte do monitor novo e o filtro de linha de cima da mesa do teclado.

Vídeos:

https://www.youtube.com/watch?v=mG7W1ycD1EM

https://www.youtube.com/watch?v=CR4QWj9oR_8