PC não liga após upgrade para 2x8GB de memória RAM

[MarcosCaldeira]

Olá, meu PC tem uma memória RAM de 4gb (memória DESK 4GB DDR3 1333 BRAZILPC BPC1333D3CL9/4G OEM) buscando expandir comprei duas memórias ram de 8gb, já que tem dois slots. Mas depois de encaixar quando ligo o PC ele não funciona. Pensei que seria o caso de atualizar a BIOS, depois li aqui que a minha placa-mãe é genérica. Sabem se tem algo que posso fazer para funcionar? eu teria que comprar algum outro componente?

[Cloud_Strife7]

@MarcosCaldeira Você tentou fazer um teste usando apenas um pente de memória em cada slot? 

[Gabriel U]

Teste cada pente em cada slot da placa-mãe, um de cada vez. Faça isso para verificar se um dos pentes está com defeito, ou um dos seus slots.

 

Depois, faça o teste com os dois pentes e entre no BIOS. Verifique quanta memória RAM o BIOS detecta (deve aparecer na primeira tela). Use a seta para a direita para ir até a última tela e selecione a opção que carrega os valores de fábrica do BIOS. Salve e saia (F10, via de regra).

[MarcosCaldeira]

@Cloud_Strife7 @Gabriel U  Sim, com um pente ele vai para a tela azul e com dois pentes ele não sai da tela de boot.

[Gabriel U]

O Reparo Automático pode estar sendo iniciado devido à troca sucessiva do hardware do computador. Pode ser necessário reinstalar o sistema com a nova configuração, mantendo a partição primária de arquivos (que será a maior em tamanho).