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Tenho 2 internet conectadas a um Load Balancer, e alguns computadores funcionam quando uma das internet cai, mas alguns outros ficam lentos ou nem abre sites como o WhatsApp, mercado livre entre outros. Já testei a velocidade e a latência e marcam normal, mas os acessos ficam lentos ou nem carregam. Podem me ajudar a solucionar esse problema?

  • Pedroou alterou o título para Load Balancer não distribui igualmente a internet aos usuários
  • Membro VIP
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Olá @Marcos2526

 

Precisa investigar melhor esse link que assume quando cai a internet, porque no caso você está assumindo que ambos os links estão em pé de igualdade com relação à qualidade, o que muito provavelmente não é o caso.

 

O melhor seria isolar temporariamente um dos links, um por vez, e usa-lo conectado diretamente à um PC desktop ou notebook, para isolar o loadbalance dos testes, e coletar informações de ambos os links com relação à qualidade do link de fato.

 

Muito provavelmente você irá identificar algum problema no link, é aí que você deverá abrir chamado com a operadora para mitigar a falha.

 

Sanada a qualidade dos links, você começará a analisar o loadbalance em si, as regras de marcação de rotas/pacotes, MSS, MTU, firmware version, jitter etc etc...

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