Catástrofe após DOCP no Ryzen 5 3600

[Thiago Brondani]

Pessoal, tenho o seguinte setup:

MB ASUS Prime B450M Gaming II
CPU Ryzen 5 3600
GPU RTX 3070
4 x 8 Gb DDR4 Gloway 3200 MHz


Minhas memórias a vida inteira rodaram em 2400 MHz e ontem uns amigos falaram que seria bom eu ativar o DOCP na BIOS pra elas rodarem a 3200 MHz.
Fiz isso, o Windows carregou e uns 20 min depois, deu tela azul.
Após, quando reiniciou, não deu mais vídeo.
Como eu não conseguia mais mexer na BIOS, tirei a pilha e depois de uns 30 min voltei a ligar, mas não funcionou.

Então deixei só 1 pente de memória (no socket 1) e ligou. Entrei na BIOS e deixei as memórias em 2400 MHz, depois coloquei os 4 pentes de memória e o PC funcionou.

Hoje fui ligar o computador e novamente não deu vídeo.
Mexi novamente nas memórias e vi que quando eu deixava o socket 1 sem o pente, o PC dava vídeo. Então deixei 3 pentes nos sockets 2, 3 e 4.

Para meu azar, deu tela azul de novo.
Imaginando que o problema pudesse ser nas memórias, troquei os 4 pentes da Gloway por 2x 8Gb da Corsair que eu tinha em outra máquina, inclusive botei um deles no socket 1 (que antes dava problema) e o outro no 3.
PC funcionou bem por mais algumas horas e do nada ficou perdeu o sinal de vídeo. Resetei e carregou o windows normalmente, então resolvi vir aqui pedir ajuda.

Fiz uns testes de CPU e Memória no OCCT e não acusou erro.
A BIOS da placa-mãe já é a mais atual.

Resumindo: não sei o que houve e o que danificou, mas depois de ativar o DOCP meu computador foi pro saco.

[Gabriel U]

Creio que o DOCP possa ter sobrecarregado (talvez, permanentemente) a controladora de memória do seu processador (mas eu espero, do fundo do coração, que eu esteja errado).

 

Isso pode ter ocorrido porque a frequência de 3200mhz seria perfeitamente gerenciável com 2 pentes de RAM pela controladora desse processador, mas não com 4 pentes.

 

Ocorre que o gerenciamento de RAM com 3 ou 4 pentes faz com que a controladora precise reter o fluxo de dados de uma quantidade bem grande de linhas PCIe, e se o processador não for próprio para Quad Channel (AMD Threadripper, por exemplo), a controladora não consegue manter tantas memórias em uma frequência tão alta.

 

Das três, uma: ou a controladora de memória do seu processador foi/está sendo danificada, ou os slots da RAM na placa-mãe estão, ou os seus pentes de RAM.

 

Sugiro resetar as configurações de fábrica do seu BIOS e verificar se o problema se resolve, testando sempre de dois em dois pentes de RAM, rodando testes de integridade de memória, com a ferramenta do Windows ou com o programa Memtest x86.

[Thiago Brondani]

Assim que meu PC ligou com 1 pente de memória, eu já entrei na BIOS e restaurei as config de fábrica, mas as telas azuis e perda de vídeo não pararam =(

 

Agora estou usando os 2 x 8Gb de RAM apenas. Ontem funcionou bem por umas 4 horas, aí do nada perdeu o sinal de vídeo. Reiniciei e funcionou normal.

 

Hoje já tá ligado há umas 3 horas sem problemas, vou levando assim por enquanto, mas acho que pra solucionar só comprando um processador novo né.;

[Gabriel U]

Possivelmente. Porém, há outras informações que lhe podem ser muito úteis nessa thread:

 

https://forum.adrenaline.com.br/threads/tela-azul-apos-ativar-o-d-o-c-p.711657/#:~:text=DOCP (Direct Over Clock Profile,portanto está sujeito a instabilidades.

[Thiago Brondani]

Se eu trocar meu Ryzen 5 3600 por um Ryzen 7 5700x3d consigo colocar as 4 memórias em 3200 MHz?? Ou pode dar o mesmo problema?

[Gabriel U]

Desculpe a demora em responder. De acordo com as especificações oficiais do 5700X3D:

- 2 memórias Single Rank: 3200mhz

- 2 memórias Dual Rank: 3200mhz

- 4 memórias Single Rank: 2933mhz

- 4 memórias Dual Rank: 2667mhz

 

Ou seja, a configuração com 4 memórias é possível, mas não vai alcançar os 3200mhz.