PC não quer ligar mais com Alexa

[KruxX]

Olá pessoal, tudo bem? espero que sim! Pessoal, meu PC ligava e desligava normalmente com comando de voz porém meu problema começou depois que mudei o provedor da internet, eu estava usando uma internet local e troquei meu provedor para oi fibra, De Lá Pra Cá meu PC parou de ligar com Alexa, apenas desliga agora... Será que é alguma configuração de rede? Se alguém puder me ajudar fico agradecido. Obs: na BIOS ta tudo certo

[Eder Neumann]

cheque se o MAC cadastrado no skill é o mesmo da placa de rede da sua maquina e, se a maquina está ligada via cabo.

[KruxX]

39 minutos atrás, Eder Neumann disse:

cheque se o MAC cadastrado no skill é o mesmo da placa de rede da sua maquina e, se a maquina está ligada via cabo.

@Eder Neumann//MAC esta correto, e sim, está via cabo! Inclusive, não funciona mesmo em modo suspender

[Eder Neumann]

verifique as opções do computador:

Abra o Gerenciador de Dispositivos:

Pressione Win + X e selecione Gerenciador de Dispositivos.

Localize o Adaptador de Rede:

Expanda a seção Adaptadores de Rede.

Encontre o adaptador de rede que você está usando (normalmente terá "Ethernet" ou "LAN" no nome).

Verifique as Propriedades:

Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione Propriedades.

Vá para a aba Avançado.

Procure por uma opção chamada Wake on Magic Packet ou algo semelhante.

Se esta opção estiver configurada como Ativado, então o Wake on LAN está ativo.

Configuração de Energia:

Na aba Gerenciamento de Energia, certifique-se de que a opção Permitir que este dispositivo acorde o computador esteja marcada.