Lentidão no sistema operacional

[Mardoz]

Bom dia, meus nobres.

 

Recentemente eu instalei um processador novo, Ryzen 7 5700x em uma placa-mãe X370GT7 - Biostar. E para o processador funcionar, eu atualizei a BIOS.

Mas agora, dias depois, o meu pc ficou extremamente lerdo. O sistema operacional mal funciona. Eu não sei o que houve, pois não há nenhum processamento exigindo muito dos componentes (processador, SSD, gpu)

Reformatei o computador pela própria ferramenta do Windows, mas nada adiantou.

Config:

Processador Ryzen 7 5700x
4x8 Ram 3000mhz

SSD M.2 512gb

placa-mãe X370GT7 - Biostar
Placa de vídeo rx 6600
fonte cougar 600w

 

[TestePC]

@Mardoz se aconteceu isso depois que tu atualizou a BIOS e somente depois disso, tenta fazer um downgrade de versão para tua antiga que funcionava. e verifica se voltou ao normal

 

 

[Gabriel U]

Se você possui 4 memórias funcionando a 3000mhz, isso está acima do suporte oficial do processador (o que significa que seu XMP pode estar ativado). Nesse caso, sugiro que desabilite o XMP no BIOS (apenas para testar) e verifique se o sistema fica mais estável com ele desabilitado.

[GuilhermeGB]

Primeiramente, verificar as temperaturas do sistema, principalmente do processador, altas temperaturas devido a problemas no sistema de refrigeração do PC podem causar baixo desempenho. Segundo, tentar desativar o XMP da memória, pois oficialmente os CPUs Ryzen 5000 não suportam 3000MHz com 4 módulos de RAM (é suportado 3200MHz para até 2 módulos), e alguns problemas de instabilidades no PC podem ser causados por configuração de RAM. Certifique-se que você está na BIOS mais atual também, para garantir que a maioria dos bugs com novos processadores já tenham sido corrigidos, já que se trata de uma placa num chipset mais antigo, e da Biostar ainda.

 

Talvez no fim das contas seja um bug mais grave na placa-mãe que ainda não foi solucionado. A qualidade da BIOS deles não é tão boa (ironicamente, o nome da marca é BIOStar) e de vez em quando dá problemas, fora a qualidade de construção que nem sempre é das melhores. Por isso não recomendo aos usuários que estão montando um PC novo adquirir placas da Biostar, evitar dor de cabeça é sempre bom.

[Mardoz]

@TestePC se eu fizer isso vai comprometer o processador. ele só funciona na versão atual da BIOS. 

@Gabriel U

7 minutos atrás, Gabriel U disse:

Se você possui 4 memórias funcionando a 3000mhz, isso está acima do suporte oficial do processador (o que significa que seu XMP pode estar ativado). Nesse caso, sugiro que desabilite o XMP no BIOS (apenas para testar) e verifique se o sistema fica mais estável com ele desabilitado.

Meu amigo, elas estão em 2400, não cheguei a habilitar o xmp. Mas de qualquer forma eu vou verificar.

[TestePC]

@Mardoz o membro @GuilhermeGB deu uma sequência bem lógica referente a problemas na frequência das memórias, pode ser que ajude. 

 

Dúvida> você configurou a BIOS depois de atualizar exatamente como estava antes?

[Mardoz]

 

@TestePC  vou seguir seu conselho. Essa comunidade é muito boa, vcs são *****.

[Gabriel U]

12 minutos atrás, Mardoz disse:

 

@Gabriel U

Meu amigo, elas estão em 2400, não cheguei a habilitar o xmp. Mas de qualquer forma eu vou verificar.

Certo, mas disso eu não sabia. Porque até então, você disse ter 4 memórias a 3000mhz:

39 minutos atrás, Mardoz disse:

4x8 Ram 3000mhz

De qualquer forma, solução de problemas envolvendo hardware é a especialidade do colega @GuilhermeGB. Siga as indicações dele. E você está absolutamente certo. Essa comunidade é mesmo diferenciada...

[GuilhermeGB]

8 minutos atrás, Gabriel U disse:

solução de problemas envolvendo hardware é a especialidade do colega @GuilhermeGB

Obrigado! Meu conhecimento ainda é bem limitado, mas eu tento ajudar no que posso.

[Mardoz]

2 horas atrás, GuilhermeGB disse:

Primeiramente, verificar as temperaturas do sistema, principalmente do processador, altas temperaturas devido a problemas no sistema de refrigeração do PC podem causar baixo desempenho. Segundo, tentar desativar o XMP da memória, pois oficialmente os CPUs Ryzen 5000 não suportam 3000MHz com 4 módulos de RAM (é suportado 3200MHz para até 2 módulos), e alguns problemas de instabilidades no PC podem ser causados por configuração de RAM. Certifique-se que você está na BIOS mais atual também, para garantir que a maioria dos bugs com novos processadores já tenham sido corrigidos, já que se trata de uma placa num chipset mais antigo, e da Biostar ainda.

 

Talvez no fim das contas seja um bug mais grave na placa-mãe que ainda não foi solucionado. A qualidade da BIOS deles não é tão boa (ironicamente, o nome da marca é BIOStar) e de vez em quando dá problemas, fora a qualidade de construção que nem sempre é das melhores. Por isso não recomendo aos usuários que estão montando um PC novo adquirir placas da Biostar, evitar dor de cabeça é sempre bom.

Fiz os testes de temperatura e verifiquei a velocidade das memórias. A temperatura está ok e as memórias estão em 2400... Ao que tudo indica é um bug na BIOS

@GuilhermeGB  notei que na área de code dela indicou o seguinte número: 36

no manual diz o seguinte: CPU post-memory initialization. System Management Mode (SMM) initialization

sabe se isso tem a ver com a lentidão? 

 

[GuilhermeGB]

@Mardoz remova dois dos pentes de memória, deixe só 2 pra fazer o teste. A maioria das placas-mãe trabalham melhor com 2 módulos instalados no 2º e 4º slot, qualquer coisa você confirma isso no manual da sua. Suponho que os 4 módulos sejam iguais, mas se não forem, deixe apenas modelos iguais.

[Mardoz]

@GuilhermeGB fiz os testes e nada. Tentei fazer um downgrade na BIOS, mas quando entro no layout de atualização nenhum comando funciona. Não sei mais o que fazer, minha vontade é tocar fogo nela kkkk

[GuilhermeGB]

@Mardoz se não for defeito em nenhum dos módulos de memória, a chance de ser algo relacionado com a placa-mãe é grande. Uma das opções é ir testando o PC com um módulo só, testa um de cada por vez. Por falar em memória RAM, qual seria o modelo das que você tem aí?

 

EDIT: Também seria interessante verificar se todos os pinos do CPU estão OK, porque existe também uma pequena chance de o problema estar pro lado do CPU.