DELL G15 5510 Superaquecendo

[Dev03]

Olá, pessoal!

 

Tenho um notebook Dell G15 5510 placa de vídeo Intel integrada, placa de vídeo dedicada NVIDIA GTX 1650 (4GB), processador Intel Core i5 de décima geração. Acontece que  precisei desligar o computador repetinamente  e isso acabou corrompendo o windows. Reconfigurei a BIOS e tentei reinstalar o windows, mas não instalou. Consegui instalar o Linux Mint. No entanto, o computador passou a superaquecer, sem abrir nenhum software a temperatura chega a picos de 90 graus quando ligado na tomada, contudo se estiver só na bateria não aquece fica com a temperatura normal. Quanto a placa de vídeo  NVIDIA ela some e aparece de vez em quando. Acredito que o problema tenha alguma relação com placa de vídeo dedicada.

 

- o comando nvidia-smi retorna: NVIDIA-SMI has failed because it couldn't communicate with the NVIDIA driver. Make sure that the latest NVIDIA driver is installed and running (os drivers mais recentes já estão instalados)

- Não há opção na BIOS para ajustar a placa de vídeo intel em relação a placa de vídeo da NVIDIA

 

O que já foi feito:

 

- reinstalação dos drivers

- desativação do Intel Turbo Boost

-  formatação do linux

- testes avançados da BIOS (mostram que está tudo ok com o computador)

- coloquei o notebook sobre uma base refrigerada
 

 

Agradeço qualquer ajuda!

[Alisson Henrique Sonntag]

Sugiro uma manutenção e a troca da pasta térmica, também recomendo a atualização da BIOS do notebook, pode ajudar