PC congelando quando joga e/ou esbarra no gabinete

[FelipeMoraes]

Bom dia, pessoal!

 

Primeiramente, segue minha config:

 

B550M Aorus Elite

R5 5600

RX 6600 8gb ASRock

2x8gb Asgard 3200mhz

SSD M.2 KingBank

SSD Sata XRayDisk

Fonte MSI MAG 650W

 

O que acontece é o seguinte: Não da pra definir um padrão de como ocorre os congelamentos. As vezes estou jogando EAFC 25 e ele trava (pode ser nos jogos ou nos menus) sem nada aberto em segundo plano. As vezes vendo uma live enquanto jogo (sempre EA FC) ele congela totalmente. As vezes faz aquele som típico de congelamento (fica travado no último som q saiu do pc "prrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr" ou as vezes só congela mesmo). As vezes após o congelamento o PC desliga o Vídeo (todas as luzes continuam acesas dentro dele mas a placa de Vídeo para de rodar as ventoinhas), as vezes preciso reiniciar manualmente. As vezes tambem ele não liga logo em seguida do travamento, tem que tentar umas 3x (na real liga, só não da imagem).

 

Já tirei as memórias e limpei mais de 5x, já troquei a pasta térmica da CPU, já tirei todos os componentes e coloquei de volta. Já fiz de tudo, e não sei solucionar.

 

E como diz no título do tópico, as vezes se esbarrar no gabinete, ou a mesa do PC dar uma balançada, o PC congela tambem.

 

Já rodei o AIDA64 no full e nesse teste o pc congelou apenas uma vez (logo depois de eu formatar o pc). Depois disso, resetei a BIOS e ficou um bom tempo sem congelar, agora voltou. 

Já rodei o teste de memórias do Windows que não acusou nenhum defeito. 

Já ajustei o XMP na BIOS e tambem a tensão das memórias para o padrão da marca (1.35v).

Já atualizei windows, placa de vídeo e tudo mais.

 

Jogo outros jogos, como LOL, as vezes um Valorant, COD, e os travamentos ocorrem sempre no EA FC.

 

Peço por favor que me ajudem, montei o PC faz 1 ano e meio e não quero tacar fogo nele ainda.

[TestePC]

estou com problema parecido, mas no meu caso só ocorre com situações de pouco uso tipo na área de trabalho ou vendo videos, quando estou jogando não acontece. minha config ta aqui embaixo. vou mandar minha fonte pra garantia...@FelipeMoraes

[bngomes]

Seus dois SSD são chineses né? tem algum outro dispositivo de armazenamento que não sejam eles? 

 

Esses SSDs são a fonte de muitos problemas.. não duvido nada que seja ele

[Katagiri]

@bngomes Meu irmão é da área de TI, me disse pra jamais instalar sistema operacional em SSD chinês. 

[TestePC]

@Katagiri embora ele esteja certo, a maioria dos ssds são china. mas é bom dar preferência para marcas com mais tempo no mercado.

[Katagiri]

@TestePC O q ele quis dizer são os "x1ngl1ng", mas esse termo é pejorativo e não usamos.

[FelipeMoraes]

@bngomes Os dois são chineses, pelo crystal disk info diz que estão saudaveis. 

 

Mandei numa assistência pra fazerem um teste geral e estão desconfiando que seja a placa de Vídeo. O problema é que minha garantia acabou mes passado. Não quero que o problema seja ela. 

 

Eu tenho um outro SSD M.2 aqui, num notebook. Ele é "original" então posso testar ele.