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Pessoal, estou com um problema no meu computador que já dura cerca de 4 meses e não consigo resolver. Já tentei muitas soluções, mas nada funcionou. O problema principal é que meu PC congela de forma completamente aleatória.

O congelamento começa travando o cursor do mouse e todo o sistema por cerca de 5 segundos, até que ele trava completamente, e sou obrigado a desligar no botão. Esse erro acontece exclusivamente quando instalo qualquer driver da NVIDIA (testei várias versões, incluindo as mais antigas).

Ao desinstalar os drivers usando o DDU (Display Driver Uninstaller), o PC funciona normalmente, mas sem acesso aos recursos gráficos da GPU.

Já formatei o PC 4 vezes, testei com Windows 11, Windows 10 e até Linux (MiniOS). No Linux, o sistema roda perfeitamente, mesmo em uso intensivo, sem congelar. Isso me faz acreditar que o problema é algo específico dos drivers da NVIDIA ou de como o Windows os lida no meu hardware.

Aqui estão mais detalhes:
 

Configuração

GPU: RTX 3060Ti

CPU: Ryzen 7 5700X

Placa-Mãe: ASUS B550M-Plus (BIOS atualizada)

memória RAM: Kingston Fury 2x16GB 3200MHz

SSD: XPG 1TB NVMe

Fonte: Corsair 750W 80+ Bronze

Detalhes do problema

O erro mais frequente no Visualizador de Eventos é 0x00000116. Também vejo muito o erro 10016, mas acredito que seja outro problema paralelo.

O BlueScreenViewaponta para os arquivos:

nvlddmkm.sys

dxgkrnl.sys

Já fiz os seguintes testes:
 

memória RAM: troquei por módulos novos (o problema continua).

SSD: troquei por um novo (mesmo resultado).

Temperaturas: a GPU e CPU estão em temperaturas normais (testadas com FurMark e HWMonitor).

BIOS: atualizei para a última versão disponível.

Driver: testei várias versões, inclusive antigas.

Outros detalhes:
 

No Linux (MiniOS), o sistema funciona perfeitamente. Usei até para tarefas pesadas sem problema.

Fiz um teste com o FurMark no Windows, e a GPU passou normalmente, mas o problema persiste em situações aleatórias.

Já revisei as conexões da GPU e troquei cabos PCIe da fonte.

Estou completamente sem ideias do que pode estar causando isso. Alguém já passou por algo parecido ou tem alguma sugestão?

Postado
5 minutos atrás, Kaique Becker disse:

Fonte: Corsair 750W 80+ Bronze

Qual o modelo dessa fonte?

caso seja a CV750 recomendo trocar, esse modelo CV sofre de um sério problema de ripple elevado.

7 minutos atrás, Kaique Becker disse:

No Linux, o sistema roda perfeitamente, mesmo em uso intensivo, sem congelar.

Chegou a instalar o driver de vídeo correto de sua placa de vídeo no Linux?

pode ser que tenha testado apenas com um driver genérico, e sendo assim não deve ter forçado muito a placa.

  • GabrielLV alterou o título para Congelamentos no Windows ao instalar drivers NVIDIA em RTX 3060Ti
Postado

@Tiberio o modelo exato de minha fonte é "CORSAIR CX750F RGB" pesquisei sobre esse Ripple elevado e de fato minha fonte fica fazendo muito barulho, e também da muito ruído nas caixas de som, quando alguém liga um chuveiro por exemplo ela faz um barulho extremamente alto, eu espero que esses problemas que ocorreram no meu computador sejam por falta de energia da fonte e não por excesso, não quero perder essa 3060ti que passei meses trabalhando pra comprar 😅

Esta fonte possui 5 anos de garantia, qualquer coisa eu já peço um reembolso e pego uma que funcione melhor com meu Setup

Postado
16 minutos atrás, Kaique Becker disse:

o modelo exato de minha fonte é "CORSAIR CX750F RGB"

Esse modelo é decente, os modelos CV e VS da Corsair que são de baixa qualidade.

Postado

@Tiberiopse, mas quando fui testar meu antigo SSD no pc de meu amigo o computador dele congelou, troquei o SSD e mesmo assim meu pc continua apresentando o mesmo problema, antes o erro era "Watchdog_timeout" agora é esse "Video_Tdr_Failure" pra ser sincero eu não sei mais o que fazer, minha suspeita é que deu algum curto na placa-mãe ou é instabilidade de energia

  • mês depois...
Postado

Resolvido!

bom gente, eu consegui resolver o problema do meu PC, era instabilidade na fonte, pois é.. depois que coloquei uma "R850GL" da MSI os problemas pararam, já faz mais de um mês e não congelou mais, detalhe é que não formatei o pc nem fiz nada, só troquei a fonte mesmo, antes era umas 5x por dia, de qualquer maneira obrigado pela ajuda @Tiberio

 

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