Computador não liga ao conectar o cabo de alimentação na placa de vídeo

[Pedro Vinicius G. C.]

Olá, boa tarde, comprei uma rx570 usada pela OLX, que chegou hoje, ao colocal-la no computador, o mesmo não dá sinal de vida (apenas o led da placa-mãe acende)

 

Ao remover a placa de vídeo, o computador funciona, porém meu processador não possue gráfico integrado

 

O que achei estranho é que ao remover o cabo de alimentação da placa de vídeo, o computador liga, porém ao colocar o cabo, o computador para de ligar

 

 

Config:

ASUS tuf b550m plus

Ryzen 5 4500

Powercoolor Red dragon RX 570 4gb

2x16gb @3800mhz juhor stardance

[Edvaldo J. Frederico]

@Pedro Vinicius G. C. Tarde

 

Então devolve a placa de vídeo pois o mesmo está em curto na entrada de alimentação.

[Pedro Vinicius G. C.]

@Edvaldo J. Frederico ok, obrigado. Já pedi reembolso, espero que consiga....