Dicas para uma assistência que está começando agora.

[SAFEDISK]

Boa noite a todos. Perdão se não estiver na categoria correta.

Estou montando uma assistência técnica, em casa por enquanto, porém tenho algumas dúvidas em relação a este mundo.

Gostaria de algumas dicas de quem já trabalhou ou é dono de alguma assistência, em quesitos como:

• Calcular o valor dos serviços;
• Como comprar / manter um estoque de peças;
• Como manter um padrão sempre de organização e atendimento ao consumidor;

Hoje um dos meus principais problemas é o quesito de peças, já que muitas vezes tenho que me deslocar até uma loja de peças pra comprar peças, ou então remover

de computadores usados. Toda a ajuda será bem vinda, obrigado

[Gabriel Torres]

@SAFEDISK Há cursos do SEBRAE sobre esses assuntos. Recomendo.

[Pedroou]

Em 26/02/2025 às 20:44, SAFEDISK disse:

Calcular o valor dos serviços;

Você pode calcular por horas de serviço, tipo R$ 100 a hora. Não conta o tempo que o PC ficou ligado baixando/atualizando algo, mas sim o tempo que você ficou parado na frente dele. 

 

Em 26/02/2025 às 20:44, SAFEDISK disse:

Como comprar / manter um estoque de peças;

Geralmente não é viável para lojas pequenas manter estoque de outros produtos (processador, placa-mãe, placa de vídeo) para venda.

SSD, fonte e memória RAM até compensa ter algum estoque pequeno. Os demais itens dependem da sua demanda.

 

Mas idealmente deveria fazer uma análise de custo para ver quanto cobrar por cada serviço, quais peças valem a pena ter em estoque...

[opuss]

@Gabriel Torres boa mesmo. Aqui no Paraná sempre fazem o Bom Negócio Paraná, são umas 60 horas de um apanhado sobre empreendedorismo, é gratuito e vai aprender muita coisa. Acredito que nos outros Estados também tenha @SAFEDISK, pode procurar saber na Associação Comercial de sua cidade.