Ethernet não contando no computador

[Laisfps]

Boa tarde estou com um probleminha que está quebrando muito minha cabeça, troquei meu gabinete recentemente e ao realizar essa troca minha internet não está funcionando no computador. Já comprei um cabo novo pensando que ele teria dado problema só que mesmo assim a internet não voltou, Alguém consegue me ajudar ? Já tentei ver 500x vídeos e nada adiantou ( Anexei uma foto do Gerenciador de Dispositivos, Ele só aparece ali quando eu habilito a opção- Mostrar dispositivos ocultos ) Tentei baixar os drivers mais recentes da amd (placa-mãe B550m Aorus elite) e Tentei dar o reset na BIOS pela bateria e por dentro da BIOS nada adiantou 

[tchagas]

Tente fazer o seguinte, clique com botão direito do mouse sobre o mesmo, Ativar dispositivo "se estiver disponível". Se apresentar algum erro ao tentar ativar, botão direito do mouse sobre o mesmo, propriedades, na aba status do dispositivo verifique o código de erro que tá apresentando. 

[francisco.2900]

Coloca o cabo rede e verifica se o os ledes piscam na placa-mãe. 

[arfneto]

Em 26/07/2025 às 14:24, Laisfps disse:

Anexei uma foto do Gerenciador de Dispositivos

 

Não, não anexou.

 

Realtek PCIe GBe family controller é a placa de rede. E parece ok. É esta que só aparece se habilitar mostrar dispositivos ocultos?

 

BIOS tem a opção de desabilitar a placa mas nesse caso ela não estaria na lista mesmo