Configuração do ADSL / Modem, alguém me dá uma mão

[Cristo&Oxalá]

Pessoal,

Serviço Turbo ADSL Brasiltelecom

Provedor: BRTurbo

Modem: Parks Altavia 671R ( roteador )

1) liguei o modem, tudo certinho, led da LAN ligado, led do ADSL sincronizado e ligado.

2) configurei o TCP/IP da rede ( na verdade não mudei nada porque o IP é dinâmico e definido automaticamente, assim como o DNS )

3) configurei o modem via browser, conforme o manual do modem, tudo certinho.

Enfim...

Fiz tudo o que dizia, a conexão está OPERACIONAL, ele até definiu o endereço IP mas o "ppp0" está DOWN, olhei o status dele e ele fica em "Negotiating"...

Alguém sabe o que pode ser?

O cara da BrasilTelecom disse que é problema na linha, mas aí eu me pergunt se o problema fosse na linha o modem não deveria nem sincronizar?

ou ele pode sincronizar e ainda assim ter problema na linha?

valeu,

[Fábio - São Leopoldo]

Olá, você precisa informar qual sua região, se a linha está operacional, com certeza você não configurou da meneira certa, faltou algum detalhe, quando eu fui configurar o meu LG, tb apanhei de inicio, mas depois que ví qual era a mancada moleza! Estamos aqui pra ajudar!

você quer ele como roteador? Ou vai usar ele como bridge?

você conectou ele na sua placa de rede ou em um hub ou swith?

você consegue entrar no modem pelo browser certo?

você precisa verificar as configurações VPI e VCI, aqui no Rio Grande do Sul é VPI 1 e VCI 32, no resto do Brasil, pelo menos eu acho, é VPI 0 e VCI 35, se eu estiver errado, alguém me corrija! Bom, dai você precisa desativar o bridge se for usar ele como roteador, eu recomendo, é bem melhor, então, você precisa configurar o nome de usuário e a senha, que deve ser na mesma página que você configura o VPI ou VCI, mas cada software é diferente, e não sei como é o seu, tenho um DLink 500g, e o nome de usuário e senha é em outra pagina, no meu outro modem LG é na mesma, e eu preciso digitar duas vezes o meu e-mail, que é o nome de usuário, e 1 vez a senha, no DLink, digito 1 vez cada! Bom, qualquer coisa, estamos aí! :palmas:

[Cristo&Oxalá]

Postado Originalmente por Fábio - São Leopoldo@10 de março de 2005, 11:16

Olá, você precisa informar qual sua região, se a linha está operacional, com certeza você não configurou da meneira certa, faltou algum detalhe, quando eu fui configurar o meu LG, tb apanhei de inicio, mas depois que ví qual era a mancada moleza!  Estamos aqui pra ajudar!

você quer ele como roteador? Ou vai usar ele como bridge?

você conectou ele na sua placa de rede ou em um hub ou swith?

você consegue entrar no modem pelo browser certo?

você precisa verificar as configurações VPI e VCI, aqui no Rio Grande do Sul é VPI 1 e VCI 32, no resto do Brasil, pelo menos eu acho, é VPI 0 e VCI 35, se eu estiver errado, alguém me corrija! Bom, dai você precisa desativar o bridge se for usar ele como roteador, eu recomendo, é bem melhor, então, você precisa configurar o nome de usuário e a senha, que deve ser na mesma página que você configura o VPI ou VCI, mas cada software é diferente, e não sei como é o seu, tenho um DLink 500g, e o nome de usuário e senha é em outra pagina, no meu outro modem LG é na mesma, e eu preciso digitar duas vezes o meu e-mail, que é o nome de usuário, e 1 vez a senha, no DLink, digito 1 vez cada! Bom, qualquer coisa, estamos aí! :palmas:

←

opa...

valeu pela resposta cara...

sou do Rio Grande do Sul.

você quer ele como roteador? Ou vai usar ele como bridge?

- na verdade não sei se vou estar usando ele como roteador ou como bridge... eu apenas fui seguindo as instruções do manual, que IMAGINO sejam para deixá-lo como roteador, pois fecham com o que tu falou sobre sobre o usuário e a senha no mesmo lugar do VPI e VCI.

você conectou ele na sua placa de rede ou em um hub ou swith?

- liguei ele DIRETO na placa de rede do micro

você consegue entrar no modem pelo browser certo?

- sim, consigo

você precisa verificar as configurações VPI e VCI e o usuário

- já configurei. Tinham 2 entradas pré-configuradas, uma com nome Bridge e outra com Nome None. Apaguei as duas entradas e configurei uma nova de acordo com o que dizia no manual: VPI= 1, VCI= 32, PPPoe: usuário e senha.

então cara...

de acordo com o que tinha no MANUAL não faltou nada, a menos que seja um detalhe muito obscuro...

chamei o técnico, vamos ver o que ele diz...

[Fábio - São Leopoldo]

Boa Sorte!

[aquilessa]

So uma dica:

voce é privilegiado! No Rio Grande do Sul tem Adsl Turbo da Brasil Telecom em parceria com o cresce.net

www.cresce.net/home.asp?id=176853

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Além da assinatura do Cresce.Turbo, você deve contratar o serviço ADSL Turbo da Brasil Telecom pelo fone 0800 41 1100 ou pelo site www.adslturbo.com.br

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* Atenção: só assine o Cresce.Turbo depois de verificar se o serviço ADSL Turbo está disponível em seu endereço!

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