Word e Excel não abre

ge_sotnas · 6 de maio de 2005

E aí pessoal, beleza! Estou com uma dúvida aqui: tenho um micro com o Win98 SE e com o Office 2000 Premium instalado, do nada, quando vou abrir o Word e Excel ele simplesmente não abre. Já reinstalei o Office, removi e instalei novamente, instalei o Office 2000 Professional e nada, tem alguma configuração que eu possa fazer para arrumar essa coisa?

John Ice · 6 de maio de 2005

Vá ao menu Iniciar / Executar e digite regedit.

Localize a chave HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office e renomeie para Office.OLD

Feche tudo e veja se ocorre.

Boa sorte.

ge_sotnas · 9 de maio de 2005

E aí beleza! Cara, tentei aqui e não rodou, tá do mesmo jeito! Alguém sabe uma outra solução?

wolgrandfsousa · 9 de maio de 2005

Caro colega.....

O problema no seu office, pode estar atrelado ao seu antivirus. Ja que todas as vezes que acessamos o office 2000 (e posteirores) ele faz uma solicitaçção ao antivirus.

Logo se o seu antivirus ( isso ocorre muito com o norton ) estiver expirado ou ate mesmo não funcionando corretamente, pode ser que acarrete justamente isso.

O office não abre ou demora uma eternidade pra abrir.

Veja se é o seu caso.

Da um retorno.

Ate mais