Sou novato na area!

[kaiomizuta]

meu micro: 233mhz(overclock para 266mhz) com 128memoria

ram, cd-r 52X, gravador 52-24-52, dh de 10 com 2 particões de 5gb e impressora hp 680c.

a impressora deu pau, aparece o seguinte erro:

erro em shell32

está faltando o seguite arquivo: msprint2.dll,RUNDLL_printtestpage.

não imprime nada, e quando ligo o micro ele imprime um folha com um monte de asteriscos!!!!!!

ME AJUDEM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ??? </font>

[jcelso]

coloque essa pergunta na área de impressoras

[sledgehammer]

Tópico movido.

Sledge

[Visitante]

tente reinstalar o driver da impressora (não o do windows mas o dos disquetes da impressora) talver funcione.

Falou! ???

[Dig@o]

Olá,

Instale o driver a Deskjet 550c, em adicionar impressora.

Clique em Inciar>Executar, digite Win.ini

Coloque ; antes da linha Load e da linha Run

Salve e reincie,

Mude o modo de porta paralela para EPP, em sua Bios.

Se persistir, você vai ter q reinstalar o windows.

valeu

[marjosantos]

Amigo seu problema não está na impressora, mas sim nos arquivos de impressão!

faça o seguinte:

tente reinstalar o software da impressora, se isto não der certo, anote a mensagem de advertencia, os arquivos que estão corrompidos, vá a um amigo e copie esses arquivos, e salve eles no mesmo lugar onde estão os arquivos corrompidos, caso isso não funcione entre em contato no e mail: [email protected]

certamente você obterá solução

Abraço

Márcio Santos

Analista de Suporte